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百企调研报告 摘要：2011年8月19日，上海理工大学机械专业的同学参观了上海万象汽车制造有限公司，参观和了解了上海万象汽车制造有限公司的企业文化以及生产过程，实地考察了整个流水线，与企业员工深刻交谈，使我们在校大学生学到了很多书上学不到的知识。 企业简介 1.1万象简介 上海万象汽车制造有限公司成立于1985年，是一家专业研发、制造、销售大中型、中高档公交客车、旅游团体客车的综合性客车企业。整个厂区占地面积8万平方米，设有试制、焊装、总装、涂装、 检测等五大车间，可满足年产5000辆整车的生产能力。 2006年，上海万象与韩国大宇客车株式会社开展合作，全面引进大宇的品牌、技术和管理体系。在中外管理团队的共同努力下，截止2009年底，累计为上海公交提供了3000多辆高等级城市客车，使上海万象重新焕发出蓬勃的生机和活力。 未来上海万象的目标是，借助上海和华东地区丰富的配套资源，以及运输方面的地理优势；依托大宇客车技术研发中心及全球配件采购中心，大力推进标准国际化、采购本土化；充分利用大宇客车拥有的品牌、技术及经验，发展成每年内销2500辆、利用大宇客车海外营销网络出口2500辆，总计5000辆产销能力的客车企业。 1.2企业文化 大宇LOGO释义 大宇的标志以皇冠状的外形显示了产品的高品质形象。延伸向上的图案代表企业澎湃的发展动力，犹如旭日东升，气势磅礴，象征大宇人追求完美，无限挑战的信念。 万象LOGO释义 万象标志形似轮胎，喻示着企业专注汽车行业，不断前进、永不停歇的企业精神。 外圆有海纳百川之意，蕴涵着企业汇聚各路英才，共创辉煌前程的雄心壮志。 使命 通过我们的不懈努力，让您的出行更便捷、舒适。 愿景 为客户提供有价值的产品和服务，通过价值的有效传递，实现乘客、运营商、客车厂家的共赢。 企业精神 永远以创业的心态，如履薄冰、如临深渊，迎接挑战。 目标 立足上海，走向全国，服务全球。 价值观 人才观——以员工为中心，与企业共同成长。 市场观——以客户为中心，实现价值最大化。 1.3发展战略 上海万象/DAEWOOBUS在新《汽车产业发展政策》的指导下，积极推进企业结构调整和升级，并按照市场规律组成企业联盟，实现优势互补和资源共享，同时全面引入韩国大宇客车先进的企业管理模式。 2007年以来，万象大宇通过引进、消化、吸收大宇客车产品技术，成功打造出达到国Ⅲ、国Ⅳ排放的8-12米公交客车，研制出9-12米旅游、客运、团体客车，赢得了市场的认可。继续引进大宇国际化产品，完善产品线，扩大市场影响力，是未来几年的重要任务。 市场布局是企业成长的重要一环。国内市场是本土市场，万象大宇制定了立足上海，依托华东，辐射全国的市场策略。整合市场资源，大力拓展销售网络与服务网络，完成市场布局。国际市场是战略市场，利用大宇客车海外营销网络和品牌优势，扩大出口份额，实现快速增长。 未来上海万象/DAEWOOBUS的目标是，借助上海和华东地区丰富的配套资源，以及运输方面的地理优势，充分利用大宇客车自身拥有的品牌、技术及经验，发展成每年内销2500台、利用大宇客车海外营销网络出口2500台，总计5000台产销能力的客车企业。更为重要的是，将在上海万象/DAEWOOBUS设立大宇客车技术研发中心及全球配件采购中心，大力推进国产化，本地生产零部件，将其发展成大宇客车最重要的生产及研发基地。 二．参观车间 2011年8月26日，我们一行人来到了万象汽车制造有限公司。从途径的建筑物，我们可以猜出公司所在地的区位条件：位于郊区，环境简单，较少的人在那里居住，这就为公司的发展提供了一定的条件--空间广大。也许这就是作为一个企业而不是作坊的特点，首先要有自己的发展空间，有适合自己的区位条件。 我们首先来到了接待室，哪里有几辆非常漂亮的汽车供展示，每辆车都标了各自的标签，价格，排量，性能等，一应俱全，我们还在那里合了影。看来一个公司要在发展起来，必须要有好的信誉与形象。信誉与形象是一个企业的无形资产，必要的产品包装也是企业走向成功的必要条件。很多产品在出厂之前都要经过严格的，细致的包装。目的是给消费者外观上的好的评价，心理上得到美的享受。使产品更加受顾客青睐。所以该公司在出厂前都会进行产品的包装与美化。 在解说员的陪同下，我们来到了车间，在那里我们看到了正在紧张忙碌的工作人员，从他们的眼神中我们可以看见他们的经验和老练。伴着机器的搅动声我门仔细阅读了位于显眼位置的安全须知和简单的流程图和机械功能表，还有放在展柜上的零部件样品。车间很大，可以清晰的听到回音。在车间里我们向导说说员询问眼前的巨大的机器是