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高校微信公众平台的搭建--校园微信公众平台这个江湖 ——路小路 先举一个小例子吧： 去年寒假结尾的时候，我们一直在做微信查成绩的事儿。初步思路是，只要学生对着官微发送自己的学号，自己的成绩会自动的反馈出来。其实我们也可以不这么做，因为辅导员老师都会第一时间把自己班级的成绩上传到班级qq群的共享当中。但是这样会多了一些环节。 一个学生放寒假，必须要登陆电脑，登陆qq，下载群共享文件，才能查到自己班级的成绩（因为官网上成绩管理系统只有在学校的内网才可以查）。如果没有电脑的同学想知道自己的成绩就得通过同学帮查了。 就是这么一件小事，但是这件小事让我触动很大。不妨一起听听我的分析。 1.智能手机普及了，几乎人手一台（连我们杨部长都换了智能手机了?）。学生在火车上，学生在吃饭的时候，学生在走路的时候都可以给微信发个学号，然后自己的成绩就到自己手机上了。这叫便捷。 2.仅仅有便捷是完完全全不够的，其实便捷有的时候跟成功没有任何直接关系。便捷的东西多了去了，但是便捷的不一都成功了。 所以我们谈的应该是需求。刚好去年奖励《院长话题》精彩留言的学生，够买了一些书籍，没事的时候，觉得自己能量匮乏的时候就瞎看看。正好有一本书就叫《需求》。这里给了一个抽象的解释。说需求是一种非常特殊的能量。我们平时见到的促销，打折等确实能发挥作用，带来短期的回报（可能是由于可预计的非理性原因）。然后真正的需求与这些手段并无关联。需求创造者或者研究者把所有的时间和精力都投入到对“人”的了解上。他们研究人的野心，希望，疲倦，幽默，冲动，急躁，野心，多疑… 后来真的出现了预料之中的事儿。那就是在发出去可以通过微信查成绩的通知之后，每天收到1000多条查询成绩的信息，并且一直持续到新学期开学。我们学校一共查成绩的人数大概是5500左右。哪里突然来了这么多查成绩的。打开后台数据一看，吓一跳。原来并不是自己查自己的，大部分人都是查10个人左右。还有一些另类几乎把自己的班的成绩都查了，更有一些另类想起来查一遍，想起来查一遍。。。这是事实，他们怎么可能这么无聊的一遍一遍的刷成绩呢？所以咱得从“人”这个字给分析分析。 一个放寒假了，白天跟同学瞎转悠，玩了一天挺累的，晚上回家上网陪父母看看韩剧，或者电脑上看看电影，打打游戏啥的。睡觉的时候收到了学校每天的微信内容《每日一刻》。然后试着输入自己的学号，结果自己的成绩立刻回复了。这时候可能有几种心理活动。 a.发现都过了，有几门考的出奇的理想，心里窃喜一下，突然想到了，班里的其他几个学霸是不是考的比“我”好，偷着查一查，窃喜，能进前五名。欢乐的去睡觉。 b.发现有的科目没过，暗伤，责怪自己运气不好（注：这里没说自责没好好学习，很多人归结为运气的）。然后查查跟自己一样天天不怎么好好学习的同学。发现考的没自己好。窃喜。欢乐的去睡觉。发现竟然都比自己考的好，寻思着开学见了估计会丢面子，暗伤。然后发个qq说说，睡觉。 c.还有一些查自己宿舍的，查自己在乎的人的。等等不必细说了。 这叫啥。这就叫需求。 其实你可以闭上眼睛想象一下，在qq群里他找不到这种心里感受，属于他一个人的窃喜或者暗伤（想起来查一遍，想起来再查一遍）。关键是微信还给他提供了便捷（随时随地的查）。 不好意思。我墨迹了。这个例子有点长。 好了，书归正传 创建历程 我们学校的微信平台成立于2013年2月22日。那时候还是寒假。我坐家里上网，无意中看到有公众微信平台这个东西。其实早在2012年8月份就已经出现了。只是我们不知道而已，当然也包括我。我就微信搜索了下自己学校的名字，结果发现已经被抢注了。我首先心里是担心。担心一旦微信成为趋势，大家都知道这个东西的时候，一搜学校结果关注的是不知道谁创建的，万一出了啥事儿就不太好了。那时候注册很容易。填写了相关信息，提交就通过了。后来需要认证的时候，只要用官方微博认证一下就带v了。 那时候还是寒假，大家都知道的，放假之前，无论这个假期有多长，学生都嫌短，一旦放假，在家里呆两周就嫌长，就天天盼望着学校的热闹和舒坦（注：这也是心里感受）。那些学生们天天qq群里，贴吧里，问学校的样子，变化。于是就有了做图文消息的冲动。那时候就我一个人，通过微信好友的推荐，几天时间学院微信也加了300人左右。到了2月26日开始编辑每天的图文消息。以学校的变化，学生之间的小事为主题。反正就是这个范围之间的事儿。配上优美的图片，或者哲理，或者鸡汤，就这么简单的形成了。 如果就这么简单的下去也没啥，但是微信是不断升级的。随之陆续的很多学校也开始了微信公众平台的使用。不过这里不得不提一句，我们绝对是属于很早的那一批。 到了六七月份的时候（具体时间我记不清楚了），突然微信隆重推出了服务号。天天提示都可