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s-w-c--2015年酒店物业保安部管理制度一总出纳制度
2015年酒店物业保安部管理制度一财务部送、取款室安全管理制度
2.7.1财务部派专人送、取款。
2.7.2保安部每次派一至二名保安人员随同前往负责安全工作。
2.7.3 总务运输部负责安排车辆及政治可靠的司机。
2.7.4 总出纳在整理好各种账单及钱款后通知保安人员。做到总出纳钱箱不离手,保安员不离总出纳,一同乘车。要车门对酒店门,距离越短越好。总出纳的出发时间不可提前通知任何人。
2.7.5 取、送款路线由总出纳上车后临时决定,不可由司机或保安员确定,其原则是经常变化路线,若因此发生争执及时汇报,去往路上不允许无故停车,不管出现何种情况,不许搭乘出纳员、保安员及司机以外的任何人。总出纳有权决定以上问题,但如果总出纳违反规定,保安员可以提出并制止。
2.7.6 到银行后,车门对银行门下车,总出纳及保安员下车,司机接到开车的通知后再将车开到银行门口,这两次的上下车,门与门之间的距离要尽可能缩短。
2.7.7 如果出现车有故障时,出纳员与保安员要留在车内,保证钱款安全。
2.7.8 如出现抢劫事件,应以人身安全第一,但要尽量记清罪犯的特征以利破案,及时报
“110”,同时通报酒店。
2015年酒店物业保安部管理制度一投款保险箱钥匙管理制度
2.8.1 该钥匙平时由外币兑换处人员保管,晚班与夜审交接,其他无关人员不得接触。
2.8.2 钥匙交接设专门登记簿,实行早、中、夜班交接制度。
2.8.3外币兑换主管及业务部经理要经常检查钥匙使用记录。
2.8.4 钥匙实行谁签收谁负责。如遇换钱人多时,投款人需等候,持钥匙人员不得让别人代开。
2.8.5 钥匙要认真保管,严禁丢失、损坏,不得复制。
2.8.6 由于违反以上规定造成严重后果的,要追究当事人责任。
2015年酒店物业保安部管理制度一前台保险室安全管理制度
2.9.1 上岗人员需经培训,严格遵守《客用保险箱使用程序》。
2.9.2 认真审核《客房保险箱使用记录》,以防缺项。接待人员须签名,字迹要清楚工整。
2.9.3 严格保密制度,对客人以及存物情况不得泄露,严禁无关人员进入保险室。
2.9.4 须在核对房客签名和初签一致无误后,方能打开保险箱。
2.9.5 保险室钥匙由专人管理,建立钥匙使用交接登记制度,进出保险室要随时将门锁好。
2.9.6 签名不一致及其他可疑情况,应立即报告主管及保安部。
2015年酒店物业保安部管理制度一客用保险箱遥控解码器安全管理制度
2.10.1 为了方便客人存放贵重物品,酒店为每间客房配备了客用保险箱。保险箱由客人自设密码,在客人忘记所设密码及保险箱弱电无法开启时,可以使用遥控解码器,为客人打开保险箱,特制定此规定。
2.10.2 遥控解码器的保管。遥控解码器的密码由财务部副经理进行设置,遥控解码器存放在财务前台的客用保险箱中。存放后,保险箱钥匙由保安部值班管理人员负责保管。
2.10.3 存放遥控解码器保险箱的开启。当需要使用遥控解码器时,由保安部警卫领班前去,在开启记录上签字,并注明开启保险箱的房间号码,由外币兑换员(夜间为前台收款员)在检查以上内容、签字齐全后,由保安部提供子钥匙,方可开启保险箱。
2.10.4 遥控解码器的存放。遥控解码器使用完毕,由警卫领班到财务前台的客用保险箱进行存放,并在注明房间号码的旁边写明使用原因,外币兑换员(夜间为前台收款员)要注明遥控解码器的还回时间,同时检查所填内容是否完整,然后将遥控解码器存放在保险箱中。
2.10.5 遥控解码器的使用。在客人向大堂经理报因密码忘记或保险箱弱电无法开启时,警卫领班到财务前台开启客用保险箱取出遥控解码器,共同到客人房间。需在确认客人身份后,管家部领班负责使用遥控解码器为客人开启保险箱并确保遥控解码器密码的保密性(房间客人和保安部值班主管不能知道遥控解码器的密码)。开启完毕,管家部领班要提醒客人及时更换密码,如是保险箱弱电,要通知厂家进行修理,以保证保险箱的有效使用。
2.10.6 遥控解码器所设密码的更换。财务部副经理根据遥控解码器的使用情况,每季度进行更换一次密码,其它人员无权进行密码的更改。
2.10.7 请所有涉及操作人员要认真按照规定执行,保安部值班主管要行使监督职能,以确保安全。
2015年酒店物业保安部管理制度一采购部安全管理制度
2.11.1 采购员要严格遵守采购程序,不得擅自以任何理由更改采购单项目,无权更改采购单的数量、价格等项目,如使用部门或其他人需更改采购单项目、数量、价格等,谁更改谁签字负责,以免出现问题。
2.11.2 采购员必须严格遵守现金、支票管理制度,加强对支票和其他票证、凭证的管理和复核,堵塞漏洞,防止丢失被盗。
2.11.3 采购人员非业务外出,不准携带支票。签发、领取、使用支票及现金应严格遵守规定,支票及现金付款后,
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