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[第十一章供应链管理运行的组织机制
供应链管理运行的组织机制 本章主要内容: 第一节 供应链管理对传统企业组织结构的挑战 第二节 基于供应链管理的企业组织结构设计 第一节 供应链管理对传统企业组织结构的挑战 一、传统企业组织结构的特点 二、供应链管理对传统企业组织结构的挑战 一、传统企业组织结构的特点 (一)传统企业组织结构主要形态 1.直线制组织结构 组织中的各种职务按照垂直系统直线排列,从上到下进行垂直领导,按照统一指挥的原则行使管理职权。 一、传统企业组织结构的特点 (一)传统企业组织结构主要形态 1.直线制组织结构 优点: 结构比较简单,指挥权相对集中,权责明确,命令统一,信息沟通便捷,决策迅速。 一、传统企业组织结构的特点 (一)传统企业组织结构主要形态 1.直线制组织结构 缺点: 横向协调差,没有职能管理机构来分担具体的管理事务,管理者的负担较重; 上级管理者负责其管辖范围内所有雇员的行动,并且有权下达雇员无条件服从的命令,雇员的首要职责是立即按照顶头上司的指令去做,而不该去考虑什么是正确的或者什么需要做,这样就会限制雇员创造性作用的发挥。 一、传统企业组织结构的特点 (一)传统企业组织结构主要形态 2.职能型组织结构 又称U型组织结构(Unitary structure)。 特征 企业内部按职能划分为若干个不同的部门,企业的决策权集中在最高管理层,实行等级化的集中控制,组织内的生产经营活动,按照职能不同,分成若干个垂直管理的部门,每个部门实行职能分工,并直接由最高主管协调控制。 优点:分工严密,职责明确,实行职能专业化分工,能确保各部门之间的良好协调,能集中利用有限的资源,提高工作效率。 缺点:高度集中使得企业缺乏灵活性与敏感性,企业组织的中低层管理者缺乏管理的积极性,不利于培养管理人才。 一、传统企业组织结构的特点 (一)传统企业组织结构主要形态 3.直线-职能制组织结构 以直线制为基础,在各级行政领导下设置相应的职能部门,扮演着参谋的角色,从事专业管理,协助直线工作。 优点: 各级直线主管都有相应的职能机构和人员作为参谋和助手,因而能对管辖范围内的工作实施有效的组织和控制,可以减轻直线管理人员的负担又可以发挥专家的特长;各职能部门的专业人员由于从事特定职能的工作,这样更有利于他们学习,提高专业化技能;使集中统一指挥和职能专业化管理相结合,从而提高了管理效率。 一、传统企业组织结构的特点 (一)传统企业组织结构主要形态 3.直线-职能制组织结构 缺点: 由于权利集中于最高管理层,下级缺乏必要的自主权;各级职能部门横向联系比较差,直线主管与职能主管之间也会因为目标的不一致而产生矛盾;信息链较长,信息沟通速度慢,不利于高层做出高效率的决策方案,适应环境的能力差。 一、传统企业组织结构的特点 (一)传统企业组织结构主要形态 4.事业部型组织结构 也称作M型组织结构,其基本特征是经营决策权与战略决策权的分离,M型结构实际上可以被看作为多个U型结构的整合。M型结构有利于改善企业内部的信息传递与人员激励,加强协调与控制;其缺点是往往由于其本身治理机制、控制机制与激励机制的不完善而导致各事业部门过分追求局部利益而忽视对整体利益的追求,而且多重管理导致了M型组织结构的管理费用的畸高从而降低了企业组织的管理效率。 一、传统企业组织结构的特点 (一)传统企业组织结构主要形态 5.矩阵型组织结构 把按职能划分的部门和按工程项目划分的小组结合起来 优点: (1)将组织的纵向联系和横向联系很好的结合起来,有利于加强各职能部门之间的协作和配合,及时沟通情况,解决问题。 (2)它具有较强的机动性,能根据特定需要和环境活动的变化,保持高度的适应性。 (3)把不同部门、具有不同专长的专业人员组织在一起,有利于互相启发,集思广益,有利于攻克各种复杂的技术难题,更加圆满地完成工作任务。 (4)集中调动资源以较高效率完成某些项目。 一、传统企业组织结构的特点 (一)传统企业组织结构主要形态 5.矩阵型组织结构 矩阵结构缺点是:(1)在资源管理方面存在复杂性。(2)权责不清。双重领导可能带来的使执行人员无所适从、领导责任不清、决策延误等,从而使组织工作过程容易丧失效率性。(3)企业管理者需要很大精力来维持权力平衡。 (二)传统企业组织结构的特点 1.基于专业化分工的职能管理 2.多层次、等级森严的金字塔型组织管理体系 3.权力高度集中于高层 二、供应链管理对传统企业组织结构的挑战 (一)使企业边界模糊化 (二)对市场需求具有快速的响应能力 (三)组织目标系统集成化 (四)企业的决策权分散化 (五)需要先进的信息处理系统做支持 第二节 基于供应链管理的企业组织结构设计 一、基于供应链管理的企业组织结构要素 二、基于供应链管理的企业组织结构设计
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