集团营销管理办法 S集团营销管理办法 S.docxVIP

中铁置业集团公司营销管理办法（试行）第一章总则第一条为规范营销工作流程，严格营销管理制度，促进营销工作顺利开展，结合集团公司实际情况及战略发展要求，特制定本办法。第二条实行以集团公司、区域公司、项目公司为管理责任主体的三级管理体系。第三条本办法适用于集团公司所属区域公司、项目公司。第四条在尚未成立区域公司的地区，区域公司的营销管理职责由项目公司履行。第二章管理目的第五条规范集团公司、区域公司、项目公司在项目营销管理过程中的操作流程、明确各级营销工作的职能分工。第六条加强集团公司对各项目营销重要环节的监管。第七条加强集团公司对各项目营销工作中重点、难点问题的服务与支持作用。第八条加强集团公司对各项目营销资源的整合力度，建立统一的营销信息共享平台。第九条提升集团公司营销系统的综合业务管理水平。第三章职责与分工第十条集团公司营销部作为集团公司营销工作的主管部门，履行以下主要职责：1、负责集团公司市场信息研究体系的建立与运行，为集团公司提供决策依据。2、根据集团公司市场开发部与项目公司提供的项目资料，结合项目公司的分析论证，对于拟开发项目的可行性提出市场研判意见及可行性建议。3、负责各项目前期定位方案的审核。4、根据集团公司年度营销目标,负责向各项目公司下达年度营销任务指标。5、负责各项目营销费用预算总额及年度营销费用预算的审核。6、负责各项目开盘前销售价格的审核。7、负责各项目公司年度营销计划及调整计划的审核。8、负责集团公司品牌管理及品牌管理工作方案的制订，指导和监控项目公司品牌推广工作。9、负责指导监控各项目公司前期定位方案、营销策划总案、招商及商业运营方案、营销其他重要工作节点的具体实施。10、负责集团公司客服管理工作，指导项目公司成立及运营各项目客户分会，并对各项目客服体系进行监控和评估。11、负责集团公司营销团队建设、营销人才储备及培训工作。12、负责营销资源的整合，为项目公司提供优质资源，实现集团公司各项目的联动。13、负责集团公司营销体系信息化系统建立，并监控系统的有效运行。14、负责制定集团公司营销体系的相关制度、工作标准及业务流程等。15、参与各项目广告公司及销售代理公司的招标评审，并对广告公司合同及销售代理合同进行备案。16、对各区域、项目公司营销工作进行考核。17、指导协助项目公司组建、选聘前期物业管理公司。第十一条区域公司在营销管理方面履行以下主要职责：1、负责完成对集团公司营销部的各项报审工作及日常性报备工作。2、负责区域市场研究工作，进行拟开发项目的可行性研究与分析。3、根据集团公司营销部下达的营销指标，组织编制区域营销工作计划及实施方案。4、制定项目营销费用预算及使用计划。5、负责项目前期定位方案的初审，负责项目营销策划总案、招商及商业运营方案、价格体系方案、销售执行方案等方案的审核。6、根据集团公司品牌管理工作方案，负责区域品牌推广工作。7、负责项目营销推广策略的审核。8、完成集团公司营销部交待的其他营销相关工作。第十二条项目公司在营销管理方面履行以下主要职责：1、负责执行项目营销工作计划，完成项目营销日常具体工作。2、负责完成对区域公司的各项报审、报备工作。3、负责项目市场研究，配合区域公司进行拟开发项目的市场可行性研究。4、负责项目前期定位方案、营销策划总案、招商及商业运营方案、价格体系方案、销售执行方案等方案的制定与具体实施。5、负责企业品牌在项目的具体推广执行工作。6、根据市场变化趋势及营销推广实施效果，及时制定营销推广策略调整方案。7、负责项目招商、商业运营等工作的具体实施。8、负责项目客服体系的建立与完善并保障客户分会有效运行的具体执行工作。9、负责选聘物业管理公司。10、完成集团公司营销部、区域公司交待的其他营销相关工作。第四章销售前期管理第十三条管理内容营销总计划、营销费用、营销策划及推广、营销招投标、案场及示范区布置、物料设计、重大公关活动、商业项目的招商及运营、相关证件备案管理等。第十四条管理要点1、营销进度计划管理在项目营销前期准备阶段，区域公司根据项目开发进度计划制定项目营销总进度计划，经集团公司营销部审核后由项目公司具体实施，集团公司营销部在实施过程中进行督导。2、营销费用管理在项目营销前期准备阶段，区域公司根据项目营销进度计划制定项目营销费用计划，经集团公司营销部审核后由项目公司具体实施，集团公司营销部在实施过程中进行督查。3、营销策划管理在项目营销前期准备阶段，项目公司提报项目营销策划总案，经区域公司审核后由项目公司具体实施，集团公司营销部在实施过程中进行检查指导。4、营销推广管理在项目营销前期准备阶段，项目公司提报产品推售编排总体方案、推广策略、媒体选择计划等，经区域公司审核后由项目公司具体实施，集团公司营销部在实施过程中进行检查评估指导。5、营销招投标管理在项目营销前