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管理学原理 第四讲 计划的基础 谷冠鹏 河北大学管理学院 2010.11 1 计划的概念 计划是对未来的许诺， 是对未来的管理。 管理学中的计划是遵循规范的程序制定的、付诸文字的、具有法律效力的正式计划 善于工作就是善于计划和执行 2 计划的基本形式 2.1 宗旨/使命/目的（对外的） 2.2 目标 有效目标的特征： （1）具体性与可度量性 （2）覆盖关键领域 （3）现实性与挑战性 （4）时间限定 （5）与奖酬挂钩 【补充】愿景规划（对内的）及其内容 一、核心经营理念 【例】【惠普之道】 1、核心价值观（具有永恒性） 2、核心目的（具有长期性，但不可能完全实现） 二、生动的未来前景【例】【索尼公司】 1、10-30年的BHAG目标 (宏伟—Big、惊险—Hairy、大胆—Audacious、目标—Goal的缩写) 2、生动形象的描述 【作业：为你所在班级制定愿景规划】 核心经营理念 核心价值观 日本文化和国家地位的提升 成为时代先锋——不追随别人，做不可能的事 鼓励个体的能力和创造力 核心目的 体验发展技术造福大众的快乐 生动的未来前景 BHAG 成为全球最知名的企业，改变日本产品在世界上的劣质形象 生动形象的描述 我们的产品将分布于世界各地。我们将成为第一家打入美国市场的日本公司，并直接销售我们的产品。对于美国公司失败的创新项目，如半导体收音机，我们将会取得成功。50年后，我们的品牌在世界各地都是知名的。我们崇尚创新和质量。我们可以和任何一家最具有创新精神的公司媲美。日本制造将意味着精美细致而非粗制滥造。 2.3 战略 河北省经济与社会发展主体战略的演变：如“山海坝战略”——“两环开放带动战略”——“一线两厢战略”，另外的主体战略“科教兴冀战略”“可持续发展战略”。 【提示：上网查阅资料，了解河北省经济与社会发展主体战略的演变过程，并评价其实施效果】 【课外阅读】（在网络上搜索） 《华为公司基本法》 《华侨城集团宪章》 台湾朝阳科技大学 使命：培養專業知能與職業倫理兼備的優質人才，達成「畢業即就業，上班即上手」的目標。 願景：深耕台灣、邁向國際、永續發展 策略：人才培育－ 精進教學品質 　　　　　　　　 致力國際接軌 　　　　　　　　 厚植就業能力 　　　　　　　　 體現全人教育 　　　科技研發－ 推動科研團隊 　　　　　　　　 深化應用研究 　　　　　　　　 提升創新知能 　　　　　　　　 落實研發成果 　　　專業服務－ 整合產學資源 　　　　　　　　 拓展回流教育 　　　　　　　　 建立優勢特色 　　　　　　　　 引領區域發展 　　　校務創新－ 加速校務e化 　　　　　　　　 塑造優質形象 　　　　　　　　 豐富校園文化 　　　　　　　　 靈活財務運用 .tw/new/cyut01.php#2 2.4 政策 2.5 程序 2.6 规则 2.7 规划（方案） 2.8 预算 规划（方案）的内容 要素 所要回答的问题 内容 前提 计划在何种情况下实施 预测、假设、实施条件 目标 做什么？ 最终结果、工作要求 目的 为什么做？ 理由、意义、重要性 战略 如何做？ 基本方法、主要战术 责任 谁来做？做好做坏的结果？ 人选、奖罚措施 时间表 何时做？ 起止时间、进度安排 范围 涉及哪些部门或何地？ 组织层次或地理范围 预算 需要投入多少资源？ 费用、代价 应变措施 万一。。。怎