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第七章 internet网站——电子商务虚拟运作主体 目标 企业的商务网站是否和个人网站完全一样？如果不是，其设计有什么应该注意的问题？ 企业网站需要推销吗？要的话，你有什么手段或技术来宣传推销？ 一些网站技术的初步认识 电子商务网站概述 商业网站概述 1、商业网站包含的内容 商店名称（例如8848，亚马逊等） 商店地点（网站的ip地址、域名） 商店装修（网站的表现形式） 货物摆放（网站的商品目录、导航、搜索） 购物车（连接商品和付款台的关键环节） 货币结算 商品盘点更新 库存商品管理 商品最终送达用户 售后服务 电子商务网站概述 2、商业网站的种类 按销售产品分 (1)单一产品 (2)一类产品（网上书店、网上花店） (3)各类产品（网上超市） 按开办者分 (1)生产型（主要宣传产品或服务） (2)流通型（商业网站的主要存在形式） 按照商务模式分 (1)信息型（间接途径获取经济利益） (2)广告型（消费者的注意力是网站的价值） (3)信息订阅型 (4)在线销售型 电子商务网站概述 电子商务网站技术 访问计数器 电子邮件和电子表格 动画和图像（logo、banner、宣传图片或动画） 电子公告板（BBS）（引导市场、稳定老客户，吸引新客户） 导航器和搜索引擎 数据库（客户数据库、产品数据库及其他数据库等） 菜单（扁平结构、树形结构） 广播方式的信息发布 电子支付 电子商务网站概述 电子商务网站建设的关键因素 1、最基本的电子商务应用系统 (商业站点、电子支付系统、实物配送系统） 现代电子商务技术已经集中于商业网站的建立和运作，其本质就是网络商店的架构于运营 2、网上商店软件的三大支柱 （商品目录、顾客购物车、付款台） 3、信用卡的使用 （安全性、保密性） 4、物流的配送方式 5、影响电子商务成败的决定性因素 （站点核心、站点标准、站点更新、信息交流、网上营销） 一些网站技术的初步认识 Web技术 Web定义 Web是WWW(World Wide Web)的简称，中文意思是万维网。其定义是Web是建立在客户机/服务器模型(C/S)之上，以HTML (Hypertext Markup Language，超文本语言)和HTTP (Hypertext Transfer Protocol，超文本传输协议)为基础，能够提供面向各种Internet服务的、一致的用户界面的信息浏览系统。 Web技术结构(1) Web技术结构(2) 1. Web结构 Web客户机: 客户端的浏览器。 Web服务器: 多媒体资源存放的主机。 中间件：可以调用Web服务器中的数据库和其他应用程序，常用的中间件有CGI、JDBC、WEBAPI。 Web技术结构(3) 2. Web通信的基本原理 由浏览器向WWW服务器发出HTTP请求，WWW服务器接到请求后，进行相应的处理，将处理结果以HTML文件的形式返回给浏览器，客户浏览器对其进行解释并显示给用户。WWW服务器要与数据库服务器进行交互，则必须通过中间件才能实现。下面将介绍其中的主要技术：浏览器、HTML、ASP、CGI、JAVA、WEBAPI等。 Web浏览器(1) 浏览器是用户端计算机上的应用软件。 在屏幕上看到的网页是浏览器对HTML文档的翻译。 由于浏览器使用图形用户界面(GUI)，用户在使用计算机时只需用鼠标选择象形图标代表命令，方便了用户。 3.4.3 Web浏览器(2) 3.Web浏览器工作的方式 浏览器使用：HTTP协议向Web服务器发送请求以访问指定的文档或服务； Web服务器发回请求的响应——HTML书写的文档，浏览器阅读解释其中所有的标记代码并以正确的格式显示。 Web浏览器(3) Web浏览器(4) 2.浏览器的功能 使用URL向服务器申请各种资源服务 使用超级链接从一个页面转到另一个页面，超级链接用下划线的词或带边界的图片 可以返回以前浏览过的页面； 查找自己感兴趣的Web页； 存储、打印Web页； 收发E-mail。 Web浏览器(5) 3.统一资源定位符(URL) (1). URL访问格式 在地址栏中需要输人资源的地址，即URL(uniform resource locators)。Web浏览器用URL指出其他服务器的网络信息资源，从而达到超媒体的链接。URL一般包括网络信息资源类型/协议、服务器地址、端口号、路径、文件名，其格式如下： 协议：//主机.域名《:端口》/《路径/文件名》 Web浏览器(6) (2).信息资源类型(协议)种类： http WWW服务器文件，例如，http:// :80/ind