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学科馆员在图书馆建设中的角色定位 　　[提要] 高校图书馆是学科建设的文献信息中心，担负着为教学、科研提供文献信息保障的双重责任。高校图书馆应大力实施“学科馆员”制度，主动参与学科建设和教学科研全进程，加强高层次学科信息资源建设，开展多层次、多载体、网络化、个性化、服务方式和服务方法集成化的学科服务，为高校的教学、科研服务。 　　关键词：图书馆；学科馆员；角色定位 　　中图分类法：G251 文献标识码：A 　　收录日期：2013年9月11日 　　学科馆员最早发端于美国和加拿大的研究级大学图书馆。目前，国外大学图书馆普遍设有学科馆员。学科馆员是指高校图书馆委派的，专门与某一院系或学科进行对口联系，主动为该院系或学科专业用户提供有针对性、深层次的文献信息服务的馆员。一流的大学必须有一流的学科，一流的学科需要有一流的图书馆管理和服务。事实上，高校教学科研往往围绕学科专业来展开，高校图书馆主要的服务对象，它的主要职能也应是收集、组织、开发学科专业信息和相关学科专业信息，为学科专业教学科研服务。因此，也可以说高校图书馆是以学科服务为核心、以学科信息资源和技术设备资源为基础，以学科馆员为保障的独特的资源和能力。高校图书馆应大力实施“学科馆员”制度，致力学科馆员团队建设，提高专业化程度，深入调研，熟悉学科建设和教学科研需求，主动参与学科建设和教学科研全进程，加强高层次学科信息资源建设，开展多层次、多载体、网络化、个性化、服务方式和服务方法集成化的学科服务，为高校的教学、科研服务。 　　在图书馆核心竞争力的诸多要素中，人才是核心竞争力的关键，核心竞争力对人才有高度的依赖性，图书馆竞争归根到底是人才的竞争，学科馆员制度是一种新型的办馆理念和全新服务模式。图书馆根据教学和科研需求，确定自己的位置，制定自己的战略决策，积极推行学科馆员制度，依托学科馆员来提升自己的核心竞争力，并以此实现自身工作的有效管理和优质服务。 　　一、学科馆员与图书馆发展 　　（一）学科馆员是图书馆发展的人力资源保障。科学技术转化为生产力是其产生效益推动社会进步的前提，大量的科学技术包括一些高新技术停留在图书馆里，而将这些科学技术及时转化为有用的科技信息反馈给用户，需要具有专业知识的信息人才，它不仅可以保障现代化信息处理设备的正常运转，还可以为用户提供优质的信息服务。这就要求高校图书馆必须建立一支专业知识强、综合素质高、掌握图书馆新技术、适应现代化图书馆工作的图书馆队伍，将队伍中的人员逐渐培养成学科馆员并逐渐建立学科馆员制度。学科馆员掌握了一门或几门专业学科知识，并精通图书情报知识，拥有丰富的图书馆理论与实践经验，能为相应学科提供高层次的文献信息服务，从而建立起差异性竞争优势，学科馆员的思想、行为、能力等都将对图书馆的核心竞争力产生巨大影响。学科馆员制度的建立和完善能极大地激发学科馆员的责任感、求知欲和高度的成就感，调动起他们的工作积极性、创造性。在实际工作中不断学习新知识、掌握新技能促进图书馆员整体素质与综合素质的提升，从而提高高校图书馆的发展力。 　　（二）学科馆员的服务理念代表图书馆发展方向。学科馆员围绕用户的需求来调整服务理念，在服务过程中贯彻“始于用户需求，终于用户满意”的思想，认真执行“一切为了读者，为了读者的一切，为了一切读者”的服务宗旨，树立“以用户为中心”的服务观念，尊重读者的个性，充分了解读者需求，最大限度地满足读者的合理需求；树立主动服务观念，热情地接待读者，主动地了解、征求、研究和满足读者的需求，在搞好阵地服务的同时，积极开展个性化主动信息服务，主动发展新读者，主动扩展服务领域，把服务质量视为生存的条件；加强个性化服务和特色化服务。 　　（三）学科服务是提升图书馆发展的核心。服务是图书馆的基本宗旨。高校图书馆管理和发展的意义在于服务教师、服务学生。学科服务将成为贯穿图书馆发展的主线，成为图书馆的核心业务，是提升图书馆核心竞争力的核心。学科服务是各学科专业的学科馆员依学科专业读者的需求，依学科专业建设信息资源，参与到学科专业读者的教学科研中去，深层次组织开发信息资源，以多样载体、信息技术化与网络化、个性化服务手段、多层次服务方式和集成化的服务方法，提供个性化学科知识服务。学科服务是图书馆的深层次、高水平的服务。网络时代，读者需求发生了根本性变化，人们获取信息不再拘泥于单一信息源，而是有太多的选择，超越了时空限制。学科馆员要深入辅导读者，善于筛选和利用文献、信息，并根据用户的需求，对文献信息进行深层次的整合、发掘与加工，通过编制高质量的信息产品，不断提高文献信息服务的水平和效益，促进知识创新和技术创新，从而提升图书馆发展力。 　　二、建立健全学科馆员制度应采取的措施 　　建立学科馆员制度，对于高校图书馆而言，是拓展了服务深度