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一、精益营销理念 市场竞争的五个阶段 如何打造营销领域的核心竞争力 营销体系的五大支柱： 营销执行链 什么叫精益营销 精益营销的组合策略 精益营销管理 二、市场定位与营销战略 目标客户在哪里？ 惠特曼的客户分析 哪些客户能够作为战略目标？ 稳定合作，且利润贡献率高的客户（房奴） 增长速度快，且有规模的客户（高端商品消费者） 能够形成联动机制的客户（驴友） 受政策支持，产业发展前景好的客户（节能企业） 细分市场未充分开发的客户（开心网玩家） 目标客户的核心需求 目标客户的核心需求： 使用或消费产品时，客户最基本、最关注的需求。 核心需求有可能是价格、性能，也有可能是服务、包装、技术的前卫性。 市场定位的深度与边界 “我的每一个脚印都告诉我：别的事情我都干不了，而道路筑路机械领域的事情，我能干的别人谁也干不了。” ——西安达刚的董事长李太杰 市场定位的深度 市场定位的边界： 基于竞争元的品牌战略选择 什么叫竞争元？ 和对手进行竞争的根本性手段，叫竞争元。 竞争元不是产品差异化，而是满足差异化需求的价值主张，以及支撑这个主张的技术和运营体系。 例如：沃尔玛的“低价”、湖南卫视的“欢乐”。 什么叫品牌战略？ 坚守自己的专业领域 锁定目标客户群 提出正确的价值主张和形象 建立广泛的市场接触点 持续传播价值主张和形象 当下营销战略