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八、保持微笑 有个专门做笑容的咨询工作。他告诉我，笑容可以降低失误率，连小偷都会减少，甚至还会有更多的购买。他用来解决不良青少年的问题也很有效。 选择医生也会选择总是笑眯眯的、开朗的医生，板着脸孔是没人愿意和你接触的 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 九、礼节之本---寒暄 “寒暄”二字，造来得其神韵，就是问寒问暖 无论在生活中还是在工作中，最重要的就是互相关心 在处理人际关系时，要拿出勇气，打个招呼又有何难 问候语一定要熟记成自然，比如：早安、 午安、晚安；谢谢、您幸苦了；交给我吧、放心我会搞好的 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 2、找出真正的关键人物 抓住关键人物，是营销员铁的法则 在住宅营销方面，签约是男人，但关键人 不一定是决策者，又是女主人才是关键人物 企业里决策人是部长，但关键人物比一定是部长 如果短视的吧决策者是为关键人物，专供这个人，最终不免失