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法国拉法耶特商场举办盛大的中国春节促销活动
新华网巴黎1月22电(记者徐振强)在中国的传统节日春节即将来临之际,由法国拉法耶特商场主办的盛大中国春节促销活动的开幕式于22日晚在商场的总部大楼举行,由此拉开了巴黎欢度中国春节活动的序幕。 位于巴黎市中心的法国拉法耶特商场总部大楼22日晚张灯结彩,鼓乐齐鸣,龙腾狮舞,大楼内外充满了节日气氛。大楼正面一条巨龙盘旋而上,凌空腾飞。上千盏大红灯笼把商场内外照得喜气洋洋,宛如白昼。商场底层临街的玻璃橱窗里陈列着各种“中国制造”的商品,吸引了众多的围观人群。 开幕式在商场第六层举行。设计师别具匠心地把六层(按法国习惯)入口处布置成一个北京四合院的入口处。客人们穿过摆放着自行车的一条红墙胡同,仿佛走进了一个北京的四合院。四合院内有多种多样的中国文化艺术活动和各种与此相关的商品:舞龙舞狮表演,剪纸表演,刻章表演,塑料人体彩绘,日用百货,服装,陶器瓷器,文房四宝等等,令人目不暇接。 商场的一层(按法国习惯)展出了来自中国北方城市哈尔滨的冰雕作品,并有冰雕现场表演。展出的“中国飞天”、“常娥奔月”、“鲤鱼跳龙门”、“兵马俑”、“金玉满堂”和巴黎铁塔等42件冰雕作品,造型优美,晶莹剔透,令参观者赞叹不已。 中国驻法国大使吴建民和拉法耶特集团监督委员会主席内勒·梅耶尔女士出席了这项为期一个月的春节促销活动的开幕式,并发表了热情洋溢的讲话。法国各界人士1000多人出席了开幕式。(
众所周知,快速消费品的终端春节促销无非是降价、捆绑、赠送、换购等几种形式,在促销方式同质化、促销活动频繁化日益严重的今天,厂商要在这片“促销喧嚣”中找到自我,提升超市终端在春节促销活动中的市场表现,获得销量及品牌忠诚度是何其艰难!
艰难不等于不可能实现。依笔者多年的促销实践,加强对关键促销过程的管理是提升春节期间超市终端市场表现的重要途径,关键就是促销活动中主动达成与消费者沟通的过程。
特殊消费心理与有效沟通
我们可以将消费者的消费心理历程划分为注意、兴趣、联想、欲望、比较、确信、决定7个阶段,春节期间消费者的消费愿望更强烈,消费决策更迅速,购物目标和目的更明确,也就是说,在此期间这7个阶段的消费心理变化时间将大大缩短。有效地与消费者沟通就是采用多种信息传递方式将春节促销信息传递给消费者,抓住消费心理变化的瞬间,促使消费者快速形成购买决策的过程。
要做到有效的沟通,必须掌握以下原则:
一、单一信息传播
在春节促销期间,为避免信息传递的多头、无序,杂乱,扰乱消费者视听,应选择传递单一主题的促销信息。即所有的促销形式和促销组合,都向消费者诉求一个统一的信息,并使这个信息同本品牌的一贯定位及该期促销活动相一致。如可口可乐公司连续3年春节促销活动的主题均为“家庭共欢乐”,而其在包装上采用2L及2.25L符合节日消费的家庭大包装;在POP中新增中国传统灯笼和喜娃图案;堆码造型上突出运用表达喜庆的灯笼串和竹篙作为背景烘托;促销人员推介上要求使用“家庭”、“分享”之类的规范性促销语言,这些都突出了家庭欢乐这个主题,从而促使消费者在享受促销的利益承诺的同时,加深对品牌的理解与认识,提升品牌忠诚。
二、多种沟通方式和时间的组合
可以通过多种信息沟通方式层层递进地接近消费者达成销售目标:
1.媒体传播。这是信息传递与消费者沟通的传统方式,利用能影响目标消费群消费行为的广播、电视、报纸等媒体介绍活动内容。媒体的选择、投放的频率和每次投放的主题要依活动具体要求而定,目的在于引导消费者关注本次促销活动,是促进消费的第一步。
2.
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