深信服代理商常见问题.docVIP

更多资料请访问精品资料网() 更多企业学院：/Shop/ 《中小企业管理全能版》 183套讲座+89700份资料 /Shop/40.shtml 《总经理、高层管理》 49套讲座+16388份资料 /Shop/38.shtml 《中层管理学院》 46套讲座+6020份资料? /Shop/39.shtml 《国学智慧、易经》 46套讲座 /Shop/41.shtml 《人力资源学院》 56套讲座+27123份资料 /Shop/44.shtml 《各阶段员工培训学院》 77套讲座+ 324份资料 /Shop/49.shtml 《员工管理企业学院》 67套讲座+ 8720份资料 /Shop/42.shtml 《工厂生产管理学院》 52套讲座+ 13920份资料 /Shop/43.shtml 《财务管理学院》 53套讲座+ 17945份资料? /Shop/45.shtml 《销售经理学院》 56套讲座+ 14350份资料 /Shop/46.shtml 《销售人员培训学院》 72套讲座+ 4879份资料 /Shop/47.shtml 一．AC/SG/NAC/BM问题 1.SG上网加速告警：系统压力过大通知驱动bypass 日志提示： 上网加速 告警 21:19:38 w1:work_server.cpp:745 系统压力下降，通知驱动继续转发 上网加速 告警 21:19:22 w1:work_server.cpp:724 系统压力过大，通知驱动bypass cpu（或者内存）使用率持续偏高cpu持续达到95%并且持续达到10S就会进加速bypass不影响其它，只是加速而已 经常出现这种提示设备性能不足，导致bypass， 停用上网加速不会提醒了 .占用带宽排行榜为空？ 【问题】网关运行状态里的流量图是空的，什么数据都是没有 1：不同版本之间因为控制台控件问题导致无法显示流量。可以通过在控制台手动下载控件重新安装解决 2：检查是否在高级配置--排除IP地址与域名中添加了内网网段 3：是否设备接线接反 设备 可能原因： 内网到设备线路有问题或者兼容性问题。 2.设备到前置设备线路有问题或者兼容性问题。 排查方法： （1）.ping设备是否丢包 （2）.使用升级客户端登录设备，ping设备前置的防火墙，如果丢包说明设备到前置设备有问题 （3）.查看一下升级工具中的查看网络配置，看各个网口是否有错误包之类的。如果有，说明设置存在兼容性问题。 （4）.在设备与前置设备之类洄上一个小交换机可以通过升级客户端修改网口工作模式试试。 4.SKYPE4.0版本的能监控了么？ 对4.0SKYPE的规则，还没发布，现在处于测试阶段，还没有正式发布 能封QQ2010的SP1最新版本？ 可以封,但不能记录聊天内容。如果一定要很监控内容，可以找800替换准入文件，建议先不要替换，因为现在的准入还处于测试阶段。 6.AC/SG是否能针对某个QQ号进行控制 。 如何禁止代理上网？. 1.应用识别拒绝代理上网的应用； .准入一些代理上网的软件； 2.1版本在上里防代理 8.AC/SG设备的磁盘空间大小 有具体的规定大小？ 关于一些参数类的，请咨询售前产品经理。800没有些类的相关文档。 9.NACPC，如果下班后员工把电脑带回家收发邮件 问题解答： 这个不可以，NAC的准入只会记录违规等信息，不会进行审计，需要审计到的数据，必须是经过AC才会被审计到。 Ac/SG能不能在Web邮箱登陆之后，禁止用户发邮件． 可以，在web过滤里面，http过滤，有一个高级配置。把web邮箱设置为，仅许post登录就行了。 AC/SG能不能禁止用户在论坛上回、发含有指定关键字的内容 ？ 可以，直接在URL过滤里面的上传关键字过滤中，把相关的关键字过滤掉就可以了。 AC/SG里，带的VPN，是多少版本的？ 1.9以下的AC版本默认带2.52的vpn，而1.90以后的版本默认都带4.13版本的vpn。 如何区别？直接到vpn配置里面查看，只要能看到第三方对接的都是4.13，看不到的就是2.52版本的 请问SG3.0beta版有升级包吗？ 销售设备是不给升级的，测试设备，可以向当地办事处的技术支持联系。 有一台设备，被之前测试的客户限制了登陆IP，还跟LAN口是非直连网段，现在登陆不进去。 如果是测试设备，没有什么配置需要修改，可以使用交叉线对设备进行恢复默认配置。如果是正式设备，可以联系800进行处理。 外置数据中心 外置数据中心都是默认admin admin。 后出现的问题。在AC数据中心管理端，数