控制图-论述.pptVIP

QC七大工具-控制图 2016 年 01 月 质量管理发展三阶段： 控制图又叫管理图，它是用来区分由异常原因引起的波动、或是由过程固有的随机原因引起的偶然波动的一种工具。控制图是一种带有控制界限的反映过程质量的记录图形。通过图形中记录的趋势判定品质趋势。 第一次世界大战后，美国著名质量管理大师休哈特将数理统计的原理运用到质量管理中来，并发明了控制图，主张从发现废品的先兆时就进行分析改进。控制图的出现是质量管理从“单纯事后检验”进入“检验+预防”阶段的重要标志。世界上第一张控制图是美国休哈特在1924年5月提出的P控制图（不合格品率控制图）。 一、定义 上控制界限(UCL) 下控制界限(LCL) 中心线(CL) 二、控制图的构造 三、控制图的重要性 1、形成 四、控制图的形成及原理解释 2、原理解释 小概率事件原理 偶然因素 + 异常因素 五、控制图的作用 六、3 σ原则 UCL =μ+3 σ CL =μ LCL =μ-3 σ 七、控制图的分类 1、按数据性质：计量值控制图、计数值控制图 计量值控制图：管制图的数据均由量具实际测量而得，如长度、重量、温度、时间 、厚度等连续性数据 X-R （平均值与极差） ~ M-R （中位数与极差）（中位数：1、2、4、6、7） X-S （平均值与标准差）