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坚持“制度管企 文化管人” 不断推进企业文化建设向纵深发展 ——在集团公司“制度管企、文化管人”企业 文化建设推进会上的讲话 吴永平 （二00八年七月三十一日） 同志们： 集团公司第八次党代会闭幕不久，今天我们在这里召开“制度管企、文化管人”企业文化建设推进会，这既是一次总结经验，交流情况，学习先进的观摩会、促进会，更是贯彻落实第八次党代会精神，不断推进企业文化建设向纵深发展的动员会。 过去一年来，各单位按照集团公司的统一部署，结合自身特点，积极开展企业文化建设，呈现出各显优势、各具特色的可喜局面，主要表现在：企业文化体系更加健全，脉络更加清晰，结构更加合理，内容更加充实，提炼更加到位，方法和视角更加全面，逐步形成了自己的个性和风格。许多单位结合自己实际，创造性地开展工作，使企业文化建设别开生面，例如：晋华宫矿突出制度管企，文化管人，不断提高员工素质，提升企业文化的品味；四台矿在巩固精细化管理的基础上，开展“精细、精准、精确、精益、精美”的“五精”管理探索；平旺物业通过强势灌输企业理念，推进管理和服务的提升；云冈矿以编码管理为手段，提高管理水平；塔山矿通过“六个典范”活动的开展，加强队伍建设，提升企业竞争力，同时，为我们建设新型矿井创建了一个标准，探索了一条路子；塔山发电公司通过流程管理，建设“六个一流”，开创了煤矿办一流电厂的先河。可以说，企业文化原则和思想已经在集团公司落地生根，全面开花。通过全力打造具有同煤特色的企业文化，集团公司的整体管理水平得到了进一步提升，员工行为养成有了明显提高，安全事故大幅度下降，企业环境面貌焕然一新，员工的大局意识、责任意识、奉献精神明显增强，集团公司上下形成了心齐人和、步调一致、共谋发展的浓厚氛围。去年集团公司被评为全国企业文化建设先进单位、山西省企业文化建设先进单位。 可以肯定地说：在过去一年里，集团公司企业文化建设的成绩是巨大的，同志们所付出的努力是艰辛的，借此机会，我谨代表集团公司党政向为推进企业文化建设付出心血汗水的各级管理人员和广大员工同志们表示崇高的敬意和衷心的感谢！ 下面我就企业文化建设的有关情况讲几个方面意见： 一、企业文化的产生及其内涵 我们开展企业文化建设虽然取得了一定的成绩，但是，真正应用企业文化、真正理解企业文化的深刻内涵、真正体会企业文化在企业生产经营中发挥的作用，我们至少有一些同志不甚了解，所以，我们必须要首先明确企业文化的含义、概念、背景、历史渊源。因为只有把这些都了解了，我们搞企业文化才能更有说服力，更有推进力。 企业文化是上世纪70年代美国经济界、企业界和管理学界研究提出并付诸实践的一种新型管理理论和管理模式，是继经验管理、科学管理和行为科学之后，强调以人为本的现代管理理论。 二战后，日本引进美国的现代管理方法，在不足20年的时间里，实现了经济崛起，大有压过美国、欧洲之势。这引起了美国经济界和企业界的恐慌和关注，掀起了美国企业家对日本企业的研究热潮。美国企业家学习日本的最大收获是发现了文化力是推动经济、推动企业发展的原动力。企业文化的研究，在美国成为热门话题。最有名的研究成果是《日本企业管理艺术》、《Z理论——美国企业如何迎接日本的挑战》等著作。企业文化理论的提出和广泛应用，是世界范围内企业管理的一场深刻革命。从上世纪70年代起，美国许多著名企业纷纷开展企业文化建设，使企业得到了巨大的发展。最典型的就是美国通用电器公司，在其总裁韦尔奇的领导下，大刀阔斧地对企业进行文化改造和整合，使这个百年老企焕发出勃勃生机。1998年韦尔奇退休时，通用公司成为全球第一家市场价值超过3000亿美元的企业，与1981年他就任总裁之初相比，市价增值25倍。并从1998年至2006年7次在美国著名财经杂志《财富》公布的全球最受赞赏公司中名列第一。同一时期，美国的微软公司在比尔盖茨的领导下，以创新文化为主导，创造了享誉世界的微软奇迹。2007年微软总营业收入达511亿美元，是1981年比尔盖茨出任总裁时的6795倍，利润更高达141亿美元。《财富》评选07年全球最具品牌价值十大公司，微软居榜首，比尔盖茨本人也在39岁时便成为世界首富，并连续13年登上福布斯榜首的位置。 到８０年代初，受美国企业文化建设的启示，西欧企业也开始了对企业文化建设的探索，取得了非常好的成绩。20世纪80年代中期，处于改革开放初期的我国企业界也开始认识企业文化，并着手企业文化建设。以海尔、联想等为代表的一大批企业用建设企业文化的手段创造了中国企业发展的奇迹。海尔1984年张瑞敏出任厂长时，只是一个负债近200万元，产值300多万元的集体所有制小厂，到2003年，已成为年产值1000多亿元、享誉全球的跨国家电生产企业。海尔文化也成为美国哈弗大学的教学案例。 企业文化既然对企业发展发挥了如此巨大的作用，那么