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办公室管理培训题库 目录 调研信息 文秘工作 档案管理 信访管理 新闻宣传 公关行政 法律事务 市场营销 人力资源 财务管理 一、调研信息 （一）单项选择题： 1、今年上半年，全国邮政经济运行总体平稳，全国邮政收入增幅略高于GDP增幅，邮政收入占GDP的比例达到____；而目前我省邮政业务收入占全省GDP的比重为____。 A、0.4； 0.46 B、0.26； 0.4 C、0.4； 0.26 答案：A 2、刘安东总经理最近在视察我省邮政工作的时候，对我省以____为突破口发展电子商务的做法充分肯定。下一步，我们要在充分整合企业内部资源和外部资源的基础上，进一步推动其与____的整合，快速推广这两项电子商务模式，做到接入渠道多元开放、服务品牌统一、会员服务统一。 A、自邮一族；账户管家 B、商易通、登机易 C、网上书城、手机订报 答案：A 3、张宗武总经理在全省邮政工作座谈会上指出，我省邮政要建立科学发展的观念形态体系，就是要做到____ A、四项基本原则 B、实现三个转变，打牢五个基础 C、八个必须，八个解放出来 答案：C 4、省委十届三次全会提出要大力优化产业结构，构建现代产业体系。其中第一条就是要加快____和____双轮驱动，提升产业竞争力，勾画了为我省邮政远大的发展前景。 A、现代服务业、先进制造业 B、先进制造业、现代服务业 C、现代服务业、农业 答案：A 5、今年上半年，我省邮政累计实现收入____亿元，完成了年度计划的____，实现时间过半，任务过半，累计同比增长17.14%，累计净增6.34亿元。 A、43.32；50.97% B、45.20；51.88% C、41.34；50.55% 答案：A 6、目前我省邮政企业已经进入了广东省企业100强的第____强，广东服务行业100强的第____强。 A、48；13 B、48；15 C、46；13 答案：C 7、2008年全省邮政工作座谈会提出我省邮政落实科学发展观的总体要求是____： A、实现由低端服务市场为主向高端服务市场为主的转变；实现由外延式增长为主向内涵式提升为主转变；实现由粗放式管理向精细化管理转变，最终从量收大省转变为效益强省。 B、实现由低端服务市场为主向高端服务市场为主的转变；实现由内涵式提升为主向外延式增长为主转变；实现由粗放式管理向精细化管理转变，最终从量收大省转变为效益强省。 C、实现由低端服务市场为主向中高端服务市场为主的转变；实现由外延式增长为主向内涵式提升为主转变；实现由粗放式管理向精细化管理转变，最终从量收大省转变为效益强省。 答案：A 8、省委十届三次全会通过的《中共广东省委、广东省人民政府关于争当实践科学发展观排头兵的决定》提出要实施提升珠三角带动东西北战略，构建区域城乡互动协调发展新格局 （答案：A） 71、省公司各职能部门之间对有关问题未经协商一致，______向下行文。 A.不得各自 B.酌情可以各自 （答案：A） 72、向下级机关或者本系统的重要行文，_______同时直接抄送上级单位。 A.可以 B.不可以 （答案：A） 73、“请示”应当一文一事；__________主送单位，需要同时送其他单位的，应当用抄送形式，但不得抄送其下级单位。 A.一般写一个 B.根据情况可以写多个 （答案：A） 74、“报告”中______夹带请示事项。 A.不得 B.根据需要可以 （答案：A） 75、原则上“请示”、“意见”和“报告”________以单位名义向上级单位负责人报送。 A.可以 B.不得 （答案：B） 76、各部门向公司领导请示工作、报告情况、提出意见或建议，应当在与相关部门沟通、协商达成一致后，使用_______送交省公司办公室，由办公室统一登记、编号、分办。 A.签报 B.请示 C.报告 （答案：A） 77、会签时，先经主办单位领导核签，再交相关单位会签。会签单位收到公文时，会签时限最迟不超过_____个工作日。因领导外出或公文中的事项确需开会研究等原因无法按上述时限会签的，应及时告主办单位。 A.