办公室管理笔记7办室管理笔记7.docVIP

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办公室管理笔记7办室管理笔记7

单选 办公室人员在社交活动中应如何选择话题,哪些是属于合适的话题有共同利益的话题。 传真机传送以下哪种文件尤其有优势?手工制作的图表和手工签名档文件 传真机的使用哪一项是不对的随时随地可向对方发送。 当文员获知婚丧喜庆的消息后,首先应查证消息的可靠性。 电子文档存储归档时,应该TIFF、JPG格式图片的电子文档可以直接存储,有特殊压缩参数的需要备注说明。 关于握手的礼仪,下面说法错误的是为了表示亲切,男士和女士握手时,可以双手相握。 会议中有时有人会要求把他发言的一段不作记录处理,这时文员应征求主持人意见,停止笔录,关录音机。 将同文多页沿边取齐后均匀错开,从首页到末页,在页边加盖一完整公章,可以证明文件各页确实是同时形成,以杜绝日后篡改之嫌疑,这是骑边章。 接受忠告的正确反应是切勿感情用事。 领导人签名章是将领导人员的亲笔签名制成的印章,下列相关说法错误的是?领导人签名章一般由领导人随身携带。 若上司拒绝接见来访者,文秘人员在接待时,下列哪个做法欠妥?简洁明了地告诉对方上司不愿接见。 上司决定参加某个会议时,文员不应该只在便笺上写好会议名称。 社交场合很讲究次序礼仪,一般以右为尊。 文秘人员打出业务电话时,下列哪项是正确的?首先自报家门 文秘人员接听电话时,应该接到电话应首先把己方的基本信息告知对方,如公司名称、本人身份等 文秘人员要关心上司的健康,如果上司生病初愈后,文员的行为中哪一项是恰当的?注意安排好上司的饮食。 文秘人员在差旅结束后,应该整理好出差过程中的单据、凭证,及时办理报销结算事宜。 文秘人员在将信访信件拆封时,应该避免下列哪些做法?拆开信件后要将来信信纸装订起来,信封则可以丢弃。 文书立卷的归档制度包括三方面:归档范围、归档时间和归档要求。 文员按照“优先顺序”处理工作,以下哪一项是不适宜的?可以按照文员自己的习惯进行工作。 文员必须管理好金钱,学会节约开支,以下行为中哪一项是不恰当的?最好到价格便宜的商店去购买,质量并不重要。 文员必须管理好自己的时间,以下利用时间的行为中哪一项是不适宜的?每天把工作安排得超出工作时间,给自己压力。 文员必须具有合作精神,以下合作方法中哪一项是不适宜的?应该有自己的个性,尽可能使别人服从自己。 文员传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜的?传达可以根据上司主要意思,夹进自己的意见。 文员打印寄往欧美国家的信封,寄信人姓名、地址应该打印在左上角 文员打印寄往欧美国家的信封,收信人内容的打印顺序应该是姓名、部门、地址、国名。 文员根据上司指示,向对方要求约会时,以下哪种做法是错误的?如果上司出差,可以在他回来的当天安排约会。 文员如果误拆了非本公司的信,应该在信封上注明“误拆”,写上自己姓名的缩写,并把信重新封好并退回去。 文员协助举行宴会时,不用考虑有无休息室。 文员要做好档案收集,应该收集的文书资料是下级单位报送的报告,统计报表等。 文员遇到对方递送的名片上有较罕见的字,应请教对方 文员在处理信访工作时,由收信人(单位)复信的情况是以下哪一种?初次写信,或有过激言行的。 文员在进行办公室布置时,以下哪些行为是不适宜的?较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品的下方。 文员制作日程安排计划表时,以下哪一种情况应避免?日程安排计划笔记本如果已经使用一年以上,可以废弃。 文员做会议记录时,可以在会议记录中与发言者用词不一致但意思完全一致。 无纸化办公过程中,应该对电子文件采取严格的安保措施,保证其不被非正常改动。 一般而言,文秘人员是特定上司的直属员工,其业务具有从属性,从属性意味着文秘人员照料好上司,能够使得上司专心工作,提高工作效率。 一般而言,在办公室里,离入口最远的位置是上座。 以本单位与外单位就某些问题的往来文书为标准立卷。如问函与复函等用按通讯者特征立卷。 以下餐巾的使用方法正确用来擦嘴唇嘴角。 以下关于交际礼仪的举止行为,哪一项是比较适宜的?穿着短裙的下蹲姿势,应跨前半步后腿虚跪,上身保持挺直,蹲下时慢悠悠地弯下腰。 以下关于名片的使用方式,哪项是错误的?各自只能当面递送,寄去是不礼貌的。 以下关于说话的要领中,哪一项不适宜?由过程先说。 以下关于文员在差旅预订工作的行为中,哪一项是不适宜的?不一定要弄到确认旅馆预订的传真或其他书面形式的证明。 以下哪些标准不是文员分拣邮件应该遵守的?按私人公务标准分拣。 以下哪些不是办公室事务管理的特征?决策性。 以下哪些不是文员在准备办公用品时的职责?制造。 以下哪些接打电话的行为是不正确的?受到通话对方极大的责难,应针锋相对回击。 以下哪一种类型适合自由谈话,或是收集创意的会议?圆桌型。 以下说明宴会的种类与形式的内

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