服务分包管理规程服分包管理规程.doc

1.0目的 为规范各项分包业务管理，细化操作流程，保障各项分包业务能更有效开展。 2.0适用范围 公司及各管理处内所有服务分包工作。 3.0职责 3.1、公司总经理负责分包管理工作的审批。 3.2、公司区域分管副总负责招投标管理工作的组织协调及监督审核。 3.3、公司职能部门（工程管理部）负责该项工作的组织落实。 3.4、外省项目由管理处协助物业公司职能部门（工程管理部）物业公司组织开展相关工作。 4.0内容 4.1、供方选择及评价办法 4.1.1、公司工程管理部应根据配置要求（每个外包业务至少应有三家以上可供选择的合格备选供方），定期收集、整理、评审合格备选服务供应商，并填写《备选服务供方评估表》，并附相关评审材料，统一报公司领导审核。 4.1.2、公司工程部应完善分包服务供应商管理，建立区域服务供应商名册，包括：现时服务供应商名册及备选服务供应商名册清单等，及时更新各项目新增/删减备选服务供应商，定期（每年一次）组织开展区域内服务供应商评审，并填写《供方评审记录表》，编制区域服务供应商评审报告并报集团物业中心审核。 4.1.3、项目管理处应每月开展一次分包方评价，并填写《外包供方评价表》，同时对评估结果进行打分，报区域及集团物业管理中心审核。 4.1.4、公司工程管理部应建立服务供应商管理制度，建立供应商名册，审核评审材料。 4.2分包方式 根据公司的经营性质和特点，通过对比报价、意向邀标、公开招投标三种方式。 4.3分包前准备 4.3.1、公司工程管理部应结合市场环境变化情况，于各分包业务合同到期前，就合作单位合同履行情况、人员配置的合理性、服务质量水平、价格、业主意见、协调配合、管理缺陷与不足等做充分评估，并形成年度(合同期)评估报告报公司领导审核。 4.3.2、公司工程部根据分包业务合同到期时间，提前一个月制定分包业务计划（方案），报公司领导审核。 4.3.3、公司工程部应结合各项目分包业务计划，组织协调并监督各项工作的开展落实情况。 4.4业务分包适用标准 4.4.1、专项分包业务总合同金额在人民币十万元以内的(含十万)。由项目物业公司统一组织公开招投标。 4.5业务分包操作流程 4.5.1、专项分包业务总合同金额在人民币叁万元以内的(含贰万)。 4.5.1.1、由项目管理处编制业务分包计划及专项业务分包请示，并在合格供方中选择五家以上符合相应资质条件的分包单位 (除项目所在地区及受当地专业市场发展水平限制确实无法提供五家以上分包单位的，可提供专项市场调查分析予以说明),报公司工程部审核，由公司工程部审定三家分包单位并将审定结果反馈回项目。 4.5.1.2、项目根据审定结果及反馈意见组织相关业务分包的准备工作。包括：编制分包业务基本概况说明、服务需求及标准等材料。 4.5.1.3、项目根据分包计划安排，编制邀标“报价涵”文件，并与分包业务基本概况说明等材料一并发至意向选择单位，并注明报价反馈截止日期。 4.5.1.4、项目收集、审核各报价单位报价材料并确认为合格有效（包括：资质证件、国家及行业规定标准的相关产品合格报告等材料）后，结合服务需求及标准等材料对各报价进行评价对比分析，并编制专项分包业务分析报告报公司工程部审核。 4.5.1.5、公司工程部提出审核意见并报公司主管领导审批。 4.5.1.6、项目根据批准后的文件，通知分包单位缴纳履约保证金并与分包单位签订外包合同，并就相关场地及业务交接工作进行沟通协调，保障相关工作的顺利开展。 4.5.2、专项分包业务总合同金额在人民币叁万以上至伍万元以内 4.5.2.1、由物业公司工程部编制业务分包计划及专项业务分包请示，并在市级供应商名册合格供方中选择五家以上符合相应资质条件的分包单位名单进行审核。 4.5.2.2、根据审定结果组织相关业务分包的准备工作，包括：编制分包业务基本概况说明、自做成本测算、服务需求及标准等材料。 4.5.2.3、根据分包计划安排，编制邀标“报价涵”文件，并与分包业务基本概况说明等材料一并发至意向选择单位，并注明报价反馈截止日期。 4.5.2.4、结合专项分包业务的实际需要，组织相关人员（包括分管副总、项目经理在内）参与对报价单位进行实地现场考察，并纳入对各报价单位现场管理及效果评价的依据之一。 4.5.2.5、收集、审核各报价单位报价材料并确认为合格有效（包括：资质证件、国家及行业规定标准的相关产品合格报告等材料）后，结合服务需求及标准等材料对各报价进行评价对比分析，并编制专项分包业务分析报告报公司领导审核。 4.5.2.6、分管副总提出审核意见并报公司总经理审批。 4.5.2.7、公司根据批准后的文件与分包单位签订外包合同，并就相关场地及业务交接工作进行沟通协调，保障相关工作的顺利开展。 4.5.3、专项分包业务总合同金额在人民币伍万