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公共危机管理概述 管科第六组：刘通 付方九 杜明星（讲） Public crisis management Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Contents 参考文献 1 相关概念 2 案例分析 3 总结 4 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 参考文献 张立荣.基于复杂适应系统的政府治理公共危机模式革新探讨[J].管理科学，2009（1）：6-11. Uriel Rosenthal. Crises and Crisis Management [J]. journal of public administration research and theory,2010(2):277-304. 温美程.浅析“三鹿奶粉事件”中的政府危机管理[J].科技广场，2009.2. 王勇. 我国地方政府危机管理体系建设探讨[J].领导科学, 2009, (20) . Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 相关概念 国外观点： 两重性角度 突发性角度 威胁性角度 影响性角度 危机 国内观点： 系统论角度 社会学角度 组织论角度 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 危机的定义 危机：是一种干扰社会、组织的正常运行，其破坏能力超过了承受体的抵抗能力，严重威胁到社会、组织或个人的利益和安全的一种突发状态，它需要应对主体在有限的时间内采取必要的决策加以应对。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 危机的特点 危机 突发性 扩散性 破坏性 不可预知性 后果的双重性 紧急性 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 公共危机 公共危机：一种发生在社会公共领域，干扰社会的正常运行，其破坏能力超过了社会公共设施的抵抗能力，严重威胁到社会的公共利益和公共安全的一种突发状态（自然灾害、医疗事故、社会动乱等），它需要多个应对主体在有限的时间内聚集各种资源、采取必要的决策加以应对。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 公共危机的特点 突发性和紧急性 不确定性和易变性 时间的有限性 危害性和破坏性 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 公共危机的分类 自然灾害 事故灾难 公共卫生事件 社会安全事件 水旱灾害 气象灾害 地质灾害 海洋灾害 生物灾害 森林草原火灾 安全事故 环境污染和生态破坏事故 重大传染疫情 食品安全与职业危害事件 重大群体性事件 重大刑事案件 江河堤防决口、洪水泛滥、严重干旱 暴雨、台风、冰雹、龙卷风、沙尘暴 山体崩塌、滑坡、泥石流、地面塌陷 风暴潮、巨浪、海啸 暴发病虫草鼠害、有害生物暴发流行、转基因生物灾害 严重森林草原火灾、居民点原始森林火灾、境外火场造成重大威胁 生产交通运输严重事故、电力通信信息网络金融支付和清算系特种设备事故、供水燃气中断、坠机撞机 严重水污染、严重环境污染和生态破坏、危