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1、《金字塔原理》前三章 2、内容大纲： 良好沟通和写作从哪里开始 商务沟通内容：演讲和谈判 商务写作内容：金字塔原理 考试方法：笔试 Thinking 押尾桑 ——卡农 塑造一个好的环境 —— 个好的表达所应具备的基础 3、 4、《start with why》(一切从为什么开始) 5、people don’t buy what you do ,they buy why you do it ! 6、我为什么要去做它？在沟通和写作方面同样问这个问题： 我的演讲说什么？ 为什么很重要 7、“为什么”是一个纵观全局的问题 只有搞清“为什么”，才会充满自信和心情愉快 8、《国王的演讲》The Kings Speech 恐惧——大脑边缘系统的自然反应 你暴露在危险之中，有防御性反应 潜意识将危险降到最低 下丘脑介入产生肾上腺素，紧张和逃脱的感觉出现 紧张——担心被人身批评或嘲笑自己的观点 不要强行压抑自己的恐惧（way：要自嘲） 做好充分的准备 9、如何应对表达时的恐惧心理 分解和暴露 分解各种挑战，然后有意将自己暴露其中，一步一步击溃 排练 估算时间，发声练习， 自我对话 当怀有自我批评和否定的时候 缓慢呼吸 放慢呼吸可以使大脑放松，缓慢呼吸比深呼吸效果更好 有意练习 10、速度：可以猜到下一个情节 大量阅读 11、《纸牌屋》 12、自信和傲娇 自信源于内心的热爱和尊敬 傲娇