国税纳税服务试题解析.doc

国 税 局 纳 税 服 务 试 题 （时间：120分钟） 题号 一 二 三 四 五 合计 得分 一、单项选择题（本题型共30题，每题1分，共计30分） 1、下列各项中，不属于纳税服务一般特征的是（ ） A、生产和消费同步性 B、不可存储性 C、无形性 D、易消失性 2、纳税人办理下列涉税事项时，适用同城通办方式的是（ ） A、服务态度投诉处理 B、服务质效投诉处理 C、税收法律救济申请接收与传递 D、侵害权益投诉处理 3、已经结清税款、缴销发票，且无违法违章行为和欠税等情况的定期定额个体工商户办理注销税务登记的办理时限为（ ） A、即时办结 B、5个工作日 C、10个工作日 D、13个工作日 4、下列不属于办税服务厅标识组成元素的是（ ） A、名称 B、字体 C、图案 D、颜色 5、下列各项，不属于推行办税公开坚持的原则是（ ） A、严格依法 B、阳光作业 C、全面真实 D、及时便捷 6、引导纳税人乘坐电梯时，接待人员应该（ ） A、先进入电梯 B、后进入电梯 C、不进入电梯 D、以上三项说法都错误 7、对认证不符或密文有误的专用发票，主管税务机关应（ ） A、退还纳税人 B、立即销毁 C、通知纳税人重新开具 D、当场扣留 8、确认需求的步骤不包括（ ） A、提问 B、回答 C、积极倾听 D、及时确认 9、按照现行“营改增”政策规定，从事国家税务总局和财政部规定的特定应税劳务可以选择简易方法征税，但一经选定，（ ）时间内不可变更。 A、6个月 B、12个月 C、24个月 D、36个月 10、纳税服务的本质是（ ） A、税收职能的实现 B、税收任务的完成 C、税款的及时征收 D、保障纳税人的权益 11、纳税服务文化的核心是（ ） A、纳税服务价值观 B、纳税至上价值观 C、纳税服务中心观 D、纳税服务认同观 12、下列各项，不属于办税服务厅突发事件应急处置原则的是（ ） A、以人为本 B、预防为主 C、防治结合 D、果断处置 13、下列各项，不属于办税服务厅发生盗抢事件必须做的是（ ） A、及时报告。办税服务厅发生盗抢事件，其工作人员应及时报警，并向突发事件应急领导小组负责人报告 B、保护现场，暂时封闭大厅，向大厅办理业务的纳税人进行说明，安抚情绪 C、确保人员安全 D、配合公安机关做好应急处置 14、下列各项，不属于税法宣传专题宣传内容的是（ ） A、热点问题宣传 B、政策问题宣传 C、重点问题宣传 D、税收宣传月宣传 15、税收法律关系产生的标志是（ ） A、纳税人办理或重新办理税务登记 B、征税主体与纳税主体同时存在 C、引起纳税义务成立的法律事实 D、征、纳双方权利与义务关系的形成 16、纳税咨询形式不包括（ ） A、电话咨询 B、面对面咨询 C、数字电文咨询 D、互联网及移动新媒体咨询 17、办税服务风险不包括（ ） A、办税服务执法风险 B、办税服务质量风险 C、办税服务廉政风险 D、办税服务效率风险 18、下列各项，不属于办税服务厅行政处罚类执法风险的是（ ） A、税务登记 B、纳税申报 C、发票领发 D、发票认证 19、纳税人被列入非正常户超过3个月的，税务机关可以宣布（ ）并依法追征应纳税款。 A、营业执照失效 B、税务登记证失效 C、纳税人进入破产清算程序 D、纳税人进入特殊管理状态 20、对未按时办理税务登记的纳税人，及时提醒其到主管税务机关办理税务登记，这体现的是（ ） A、援助服务 B、提醒服务 C、导税服务 D、限时服务 21、下列各项，纳税信用指标不包括（ ） A、纳税人信用历史信息 B、纳税人交税记录 C、税务内部信息 D、外部信息 22、下列各项，纳税人信用历史信息不包括（ ） A、基本信息 B、评价年度之前的优良信息记录 C、评价年度之前的不良信息记录 D、外部评价信息 23、税收执法必须符合合法性原则，下列选项中，不属于税收执法合法性原则的是（ ） A、执法主体法定 B、执法手段合法 C、执法内容合法 D、执法程序合法 24、对纳税人网上认证结果为“认证未通过”的专用发票抵扣联，税务机关应在发现的当日通知