(精)护理风险的防范方法(第五组).pptVIP

护理防范的对策 1? 落实护理管理制度，强化慎独精神和团队意识? 　　 护理活动中的各项制度以及护士自身素质是为患者提供优质服务的保证，各项护理管理制度是我们减少差错事故，回避风险的指南。结合我科工作特点和护理风险发生的原因，制定了本科护理风险紧急预案，建立了护理告知制度，如患者入院须知、患者知情同意书、温馨小提示卡。加强护理工作中的各项护理制度的学习，如交接班制度、护理级别制度、查对制度、无菌操作原则、岗位制度、各班职责、请示汇报制度等等，要求人人掌握。教育各级护理人员明确职责，坚持工作原则。如接班护士发现上班工作遗漏，要及时弥补，强调团队协作精神。护士长每天多次深入病房检查制度的落实情况，发现偏差及时纠正，保证每月工作的正常秩序及护理工作的全面落实，形成一个严密的护理管理系统。 3? 提高专业技术水平，规范护理操作程序? 现代医学的发展和护理工作范围的扩展，对护士提出了更高要求，护士要掌握更多技能，只有全面提高护理技术，才能有效地提高护理质量，防范护理事故的发生。每月进行专科知识的学习和护理操作训练，要求每个护士掌握危重患者观察要点和护理方法，并针对现有患者有重点地进行护理查房，对患者的病情和存在的护理风险分析和讨论，有遇见性地进行护理干预，使护士有护理风险防范重点。同时规范护士的每一项操作程序，为患者提供优质服务。 4? 护理物品、仪器的应用和管理? 制作了各种仪器操作程序卡并挂于仪器上，指派专人负责管理，实行科室各种护理物品和仪器的检查制和报告制，保证各种护理设备和仪器正常运转，常用耗材和急救物品的充足准备，防止因物品不足或设备故障影响工作甚至引发事故。 5? 加强质量监控，重视环节质量管理? 实行院科两级护理质量监控，强化质量检查力度，使护理工作每日有检查、每周有点评、每月有考核，使每个人、每个班次、每个环节按要求和标准执行。对有护理风险倾向的环节如节假日前后、梅雨季节、高温季节等有重点地预见性加强输液环节和查对制度的管理。对年轻的护士、综合素质较差的护士跟班进行重点检查指导，发现护理风险及时协助处理，有效地避免了风险事件的发生。每月召开安全工作会议，通报检查情况及进一步的防范措施。 6? 准确及时记录护理病历，保证护理记录的真实性和连续性，减少安全隐患? 《医疗事故处理条例》明确规定，护理记录是客观性资料，患者有权利复印，所以要重视护理文书书写，认真做到客观、真实、准确、及时、完整的“十字原则”。护士长每天检查危重患者、新入院患者、长期卧床患者、输血患者、特殊用药和检查患者、一级护理患者等重点病历的记录是否及时、真实、准确。科室质控员每周检查现架病历，发现问题及时修正。如遇患者不配合治疗，要做好解释劝导工作，患者仍不配合，要如实记录，杜绝可能发生的护理风险事件。 7? 树立人性化的服务理念，提高护士沟通技巧? 很多护患纠纷是由于护士服务态度欠佳或是患者对护士期望值过高造成的，因此要求护士树立以人为本的服务理念。在科室长期坚持和开展亲情化的服务活动，做好患者的入院接待、接诊工作，住院期间的优质服务工作，出院时的健康宣教和电话回访工作，将人性化、亲情化的服务内涵体现在为患者治疗护理的每个环节，让患者真正感受到家一样的温暖。 1呼吸科的防范方法：治疗和操作风险是内科的主要护理风险 呼吸内科以药物治疗和基本治疗操作为主要工作特点，护士在执行医师的医嘱时，或者是对患者实施给药，用药物化解患者的症状;或者是为患者进行操作，用特殊的护理操作来缓解患者的病症。在给药时，有给药准确性、给药途径操作的恰当性等方面的风险;在护理操作上，尤其是涉及介入到患者血管、体内管腔等内部的操作，更是有很强的风险性。护理人员在操作中要严加防范。 1 氧疗护理风险 氧疗时如吸入氧浓度过高、吸氧时间过长可发生氧中毒。防范策略：根据患者具体病情决定氧流量和给氧时间。给氧时必须准确计算给氧浓度、流量、时间并记录，严密观察氧疗后的反应。预防氧中毒的关键是避免长时间高浓度氧疗。氧浓度的最大安全值在40%。吸纯氧最好不超过4～6小时。认真记录并保存好氧记录单，明确记录时间、流量、浓度、氧流量表数值、停氧的时间等，加强巡视，交接班及更换氧疗用品时应该查看用氧记录单。 2 吸痰护理风险 单次吸痰时间过长、两次抽吸间隔时间短可致低氧血症，防范措施是熟练掌握吸痰操作要领，抽吸时动作轻柔。单次吸引时间应少于15 s，两次抽吸间隔时间应大于3 min。在吸痰前、中、后，适当提高吸入氧的浓度，增大氧流