范国玉(TTT中级).doc

腾龙破海——思维导图与教练式课程开发（TTT中级） Attendees/参加者：企业培训经理、人力资源总监、培训师、中高层管理人员等企业相关培训负责人。 Schedule/培训时间： 三天中文课程（每天六小时） requirements /培训要求： 1、一组一课题、最多5组，每组4-6人，请培训前确定好开发的课题和参与开发人员； 2、各小组成员有3类人群组成（课题开发组长1名、内容专家2-3名、方法专家1-2名）； 3、开发组长要求：协调能力强，能领导小组完成整个项目，具备一定的项目管理能力； 4、内容专家要求：对开发的内容提供支持，对课程内容有绝对的权威； 5、方法专家要求：对培训技术有深入研究，特别是案例教学、互动培训方面见长。 6、每个小组最少3台笔记本电脑，10张大白纸，白板笔（黑蓝红）各3支。 Trainer/培训者：范国玉 Objectives/培训目的: 通过本次职业训练学员能够有效运用思维导图开发标准课程。掌握标准化的课程开发流程，熟练掌握课程开发的技术和技巧，有效处理课程开发过程中的难点、疑点和重点，做到科学合理地开发和配置企业的各类型课程，同时能运用各种训练方法和演绎形式，让企业课程精彩纷呈。 Training Style/培训方式： 本课程从课程体系建设思路入手，全程采用行动学习法，学员提前选定课题，带着任务来学习，老师现场讲解加辅导，针对性的给予反馈，保证学员在两天内掌握国际通用的标准课程开发方法、工具以及核心流程，以及最终使学员带着自己开发的课程走出课堂。 Course Features/课程特色：　 国际通用：国际领先的课程开发标准教程。 内容权威：采用国际通用标准模板，国际著名跨国公司广泛应用。 实用性强：提供国际通用课程开发的标准流程，内容权威化设计的行动指南、大量实用性开发工具和表格，配合内容演绎形式选择的标准化模型，使训练方法具有有效性、适切性、针对性、高弹性。 有效训练：采用标准教程展示，学员现场问题解决，学员自主开发课程现场点评，互动研讨，促动提升。 Training revenue/培训收益： 1、专业课程——采用教练式开发的作业方法，企业可以在专业外脑的协助下，充分利用内部人才资源，同时快速开发出多门具有专业水准的培训课程； 2、人才队伍——采用教练式开发的作业方法，企业可以在一个项目周期内完成专业培训队伍的超速成长，使他们完成从经验型向专业型的转化； 3、能力内化——采用教练式开发的作业方法，企业可以获得由专业外脑提供的作业方法并完成能力内化，使其具备完成各种内部课程开发的能力。 4、快速应用——由于完成了能力内化和参与了全过程，企业所开发的培训课程将能够被快速地应用，不至于策划成为“一堆专业的文件”而被束之高阁。 Mindmap/思维导图 Outline/课程概述： Topics / 题目 Contents / 内容 课程开发导论 1、什么是好的课程：应用于解决问题为中心vs学科为中心 2、那些课程需要开发：通用课程vs专业课程 3、开发方式的选择：自主开发、合作开发、直接外购 一、培训需求调查 1、需求调查基础 培训需求分析模型、员工培训需求的预估表、培训需求调查5“W” 2、职责任务分析：运用思维导图建立能力标准模型 岗位分析、职责分析、、任务分析、工作标准和关键动作要素分析、能力分析 练习：技术类、销售类、管理类岗位分析 3、需求调查－学员分析：运用思维导图分析学员现状 4、需求调查－培训环境分析 5、培训需求分析方法比较 提供工具：思维导图能力模型分析法、问题树、专业需求调研表 二、确定培训目标 培训目标格式 理论与知识类内容的目标 技能技巧类内容的目标 观念态度类内容的目标 案例：技术类、销售类、管理类培训目标分析 提供工具：课程目标标准词汇库、目标等级分类法 三、课程设计 1、确定培训内容：思维导图规划培训内容 A、整体课程设计 确定课程进度：时间分配与进度安排 编排课程内容：时间顺序、地点顺序、结构顺序、重要性顺序 设计课程大纲：打造稳若磐石的课程结构（对抗12级台风） B、单元内容设计 单元内容构成：是什么（知识）、为什么（态度）、怎么做（技巧） 单元内容编排：必须了解、应该了解、可以了解 2、确定培训方法 A、成人学习原理：主动学习的革命、全感官学习、思维导图的魅力 B、培训方法介绍（讲授与讲演 、小组讨论、演示、练习 、案例分析、组织讨论、角色扮演 、现场参观与学习考察） C、培训方法选择 理论知识类培训方法选择：举例与案例分析 技能技巧类培训方法选择：示范、练习、反馈 观念态度类培训方法选择：参与体验、正反对比、反思总结 案例分析;通用类、技术类课程如何设计培训方法 3、案例和练习开发 案例分析的过程设计 案例分析的注意要点 角