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Page  1 目 录 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Page  2 目 录 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Page  3 第一节 第二节 第三节 第四节 信 息 管 理 基 础 1.信息概述…… 2.企业市场信息及其功能 3.市场信息收集的渠道 信息系统 系统的基本概念 信息系统的概念 企业营销信息系 统的构成 信息管理 1.信息管理的概念 2.信息管理的目标 和任务 3.信息管理的发展 过程 连锁经营企业信息管理的内容 1.企业市场营销信息 系统的基本构成 2.营销信息管理系统 的开发与应用 3.连锁企业信息管理 系统 连锁企业信息管理概述 第一章 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Page  4 1.自主开发信息 系统 2.购买成品软件 建设系统平台 3.合作开发 1.生命周期法 2.原型法 3.连锁企业信 息系统的分 析与设计 1.文档及其编制原则 2.信息系统文档的作 用与类型 3.国家标准 《计算机软件产品开 发文件编制指南》 连锁企业信息管理系统开发 第一节 连锁企业信息 系统开发方式 第二节 连锁企业信息 系统的开发方法 第三节 系统文档的编制 第二章 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Page  5 第一节 第二节 第三节 第四节 连锁企业总部信息管理系统 1.连锁总部信息 管理系统的基 本功能 2.总部业务流程 连锁企业分店 信息管理 1.连锁门店管理 信息系统的基 本功能 2.连锁门店管理 信息系统的业 务流程 连锁企业配送中心信息管理 1.配送中心管理 信息系统的基 本功能 2.配送中心管理 信息系统的作 业流程 第三方物流 系统管理 1.第三方物流管理模 型（案例） 2.第三方物流的管理 信息系统 连锁企业信息管理系统 第三章 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Page  6 连锁企业前台销售及其管理 1.前台营业POS 系统概述 2.前台销售系统 1.前台系统的功能 及特点 2.系统的基础 维护 3.前台POS收 银系 统基本操作 1.前台信息管理功能 设置及操作方式 2.连锁门店收银岗位 工作规范 第一节 前台管理概述 第二节 门店POS系统 第三节 前台信息管理 第四章 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Page  7 物流管理 一、采购管理 二、库存管理系统 三、运输配送管理系统 营运管理 一、营销管理 二、财务管理 三、内部资料管理 进货管理 一、订货 二、验货入库 三、退货 战略管理 一、战略管理概述 二、连锁企业战略 定位 三、连锁企业战略 选择 连锁企业前台销售及其管理 第五章 第五章 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty