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[薪酬和激励的理论

亚当斯认为,人们的工作动机不仅受他们所得到的报酬的绝对数值的影响,也受到报酬的相对数值的影响。 个人把自己的报酬(所得)与贡献(付出)的比率同他人的这一比率相比较。也可能同自己过去的比率相比较。 比较的结果,如果比率大致相等就感到公平,否则就感到不公平(公平紧张状态。 * 2012.9 东北财经大学MBA学院 孙劲悦 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 在计时工资制度下,当员工感到报酬过高时,会努力提高产量,改进质量,增加自己的贡献);当感到报酬过低时,就会降低产量和质量,减少自己的贡献,来求得心理平衡。 在计件工资制度下,当员工感到报酬过高时,为了“保护”现有定额标准,防止企业降低计件单价,避免员工之间可能出现的矛盾,就会降低产量,维持或提高质量,即降低自己的报酬、增加贡献;反之亦然。 * 2012.9 东北财经大学MBA学院 孙劲悦 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. ①如何建立公平的奖励制度? ②如何建立平等竞争机制? ③选择什么参照物使得公平理论更为复杂,如何让员工正确选择比较对象、建立正确的公平感? * 2012.9 东北财经大学MBA学院 孙劲悦 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 行为改造型激励理论 Behavioral Modification Theories 研究如何改造和转化人的行为,变消极为积极。 看法不一,可归纳为三类: (1)强调外部环境对人的行为的影响; (2)强调内在的思想认知对行为的影响; (3)认为行为是外部环境刺激与内部思想认识相结合的结果。 2012.9 * 东北财经大学MBA学院 孙劲悦 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 强化理论(属于第一类) 归因理论(属于第二类) 挫折理论(属于第三类) 2012.9 * 东北财经大学MBA学院 孙劲悦 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 哈佛大学心理学教授斯金纳提出(但强化的概念最早由俄国生理学家巴甫fu洛夫提出。 是指通过不断改变环境的刺激因素来达到增强、减弱或消除某种行为的过程。 强化理论重视环境对行为的影响作用,认为人的行为只是对外部环境刺激所作的反应,改变环境就会使人的行为随之改变。 管理者可以通过改造环境(改变目标、改变完成工作任务的奖赏)来保持和发扬积极行为,减少或消除消极行为。 2012.9 * 东北财经大学MBA学院 孙劲悦 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 根据强化的性质和目的,强化分为四种: ①积极强化(正强化)(例:抽彩法奖励全勤的员工) ②惩罚 ③消极强化(负强化) ④自然消退(也称衰减) :对某类行为不予理睬,既不给予正强化,也不给予负强化,表示对某该行为的轻视或否定,使这类行为慢慢地消退(如对小孩的哭闹置之不理) 2012.9 * 东北财经大学MBA学院 孙劲悦 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 指强化的时机、间隔次数。 强化的时间安排 连续的强化 间断的强化 固定间隔 固定比率 可变间隔 可变比率 2012.9 * 东北财经大学MBA学院 孙劲悦 Evaluation only. Created with Aspose.Slides

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