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厦门经理学院职业经理人国家资格认证 薪酬管理 吹口哨的黄牛 　　　村里有户农民，世代以耕种为生，祖传了一块地，耕种了多年，传到这一代人，通过自己的勤奋，有了一定的积蓄，买了更多的土地。土地的面积增加了，光依靠自己耕种很费劲，于是买了一头黄牛。由于经营得法，又勤快，很快收成就增加了很多。 　　　农民决定再增加土地，增加黄牛。增加了黄牛后，不但没有提高效率，反而因为黄牛之间互相攀比、互相比较而产生了问题。比如，有些地难耕，有些地好耕，谁也不愿意也难耕的地干活；拉车的时候最前面拉套的牛最轻松，驾辕的黄牛既要拉车，又要承担部分车的重量，因此所有黄牛都愿意到最前面去拉车。活虽然干了，但是每头牛都垂头丧气的。 　　　农民想，一定要找出一个好办法，分配不好，会影响黄牛的积极性的。左思右想，农民确立了一个目标：在黄牛之间既要公正，又要体现出对黄牛的激励；既要让黄牛努力工作，又要让黄牛能够快乐地工作；既要体现个体，又要体现出黄牛之间的协作。 薪酬是什么 广义上说，薪酬是一个系统，它至少由五个要素构成：货币回报，即工资、奖金、津贴、股票；福利，即企业专门提供的各项好处；认可，即荣誉、奖励；机会，即晋升、培训、发展机会；环境，即与工作条件相当的报酬以及工作氛围。狭义上说，薪酬即为对劳动者的劳动的货币性报酬。 从管理系统上说，薪酬是企业战略目标和价值观转化为具体行动的系统方案；是体现管理哲学和管理思想的实施路线；是引导和约束员工行为的管理流程；是激励机制富有生机的创新工具。 薪酬战略 薪酬结构的基本概念及后果 建立市场化的薪酬体系 打破平均主义 解决忙而无效问题 依价值分配 因素分类法岗位评价要素 岗位评价因素 点值因素法 点值转换方法 点值转换方法 岗位评价程序 评价结果在薪酬中的一般应用 评价结果应用（薪酬） 与月度绩效工资挂钩 个人月度绩效工资=基数×个人绩效系数 优秀（≥95）=1.1 良好（≥85）=1 一般（≥75）=0.9 差（＜75）=0.5 薪酬管理流程 薪酬管理就是评估—修订薪酬制度,控制并调整薪酬水平和薪酬比例 岗位绩效薪酬结构分配比例 结构 职位薪酬结构方案运行程序 薪酬设计案例 在进入某重点大学时，李安的职业目标就是毕业后能开设自己的公司。她的最终理想是把自己对体育的爱好与市场营销的兴趣结合起来，开一家以高尔夫初学者为目标市场的高尔夫器具邮购公司。 1995年6月，在制订了一系列商业计划，并向银行贷款120000元之后，建业高尔夫器具邮购公司正式开张。送货快捷、顾客服务无错误，高折扣定价的市场营销计划使建业公司成长非常迅速。目前，该公司已有员工15人，其中8位业务员，每月工资2100元；4个送货员，每月工资1200元；2个办公室文员，每月工资900元，1个副经理，每月工资为3000元，副经理是从业务员提升上来的。 随着公司的壮大，李安计划设一个新的管理职位——采购员，来处理与众多供应商的关系并采购高尔夫器具和选择供应 商等复杂事务。而且，公司还计划把经营范围扩展到网球器具。由于采购员是新设的，所以李安不清楚需要支付多少工资。她希望聘用一位在体育用品采购方面有5-6年经验的人来担任这一职位。 在参加上海举办的一个供应商展示会时，李安了解到一家竞争对手付给业务员的工资是以绩效为基础浮动的，李安认为这一方法很好，便叫公司副经理去了解它的利弊。而不久前也有两个业务员抱怨说工资太少，与其对公司所做的贡献不相称；而办公室文员也认为，其工资低于送货员显然也是不合理的。制订新的薪资战略成为总经理必须考虑的问题。 思考题： 1．李安在为采购员职位设定工资时，需要考虑哪些因素？ 2．如何来制定建业公司的薪资政策，请谈谈你的思路。 3．对建业公司目前的状况，按绩效论报酬有哪些优缺点？ 案例参考答案 案例宗旨：进一步明晰对薪酬体系构建的思路。 问题一、李安在为采购员职位设定工资时，需要考虑哪些因素？ 考虑的因素如图： 问题二、如何来制定建业公司的薪资政策，请谈谈你的思路。 就建业公司目前的现状，薪资政策的设计思路为： 1．进行薪酬体系诊断。 明确市场行情及对比现状，并绘就如下薪酬调查图： （人民币元/月） —?市场 —◆公司现状 2．设计思路： ①以岗位在企业的相对价值作为确定工资的主要依据； ②加大业绩工资的比重； ③业绩工资的发放要和业绩考核真正实现合理挂钩； ④薪资水平要逐步和市场接轨； ⑤遵照分层分类的设计思想，对不同岗位类别区别对待。 3．设计思路要点 ①岗位评价：因公司岗位较少，可采用“成对比较法”确定； ②薪酬结构：