电子商务与物流重点(改良版.docVIP

第一章1、物流的概念 物流：物品从供给地向接收地的实体流动过程.根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合.?物流创造的价值：时间价值(改变时间差创造的价值)、空间价值(改变空间差异创造的价值)、加工附加价值(完善、补充与增加)? 2、?物流系统的5S目标?1.优质服务：无缺货,无损伤和丢失现象,且费用便宜?2.迅速及时：按用户指定的时间和地点迅速送达?3.节约空间：发展立体设施和有关的物流机械,以充分利用空间和面积,缓解城市土地紧缺的问题?4.规模适当：物流网点的优化布局,合理的物流设施规模、自动化和机械化程度?5.合理库存：合理的库存策略,合理控制库存量? 3、物流系统的物质基础要素?：1.物流设施.2.物流装备.3.物流工具.4.信息技术及网络.5.组织及管理.?物流系统的功能要素：1.运输功能要素2.包装功能要素3.装卸功能要素4.保管功能要素5.流通加工功能要素6.配送功能要素7.物流信息处理功能要素 4、物流、商流和信息流是从商品流通内部结构描述流通过程的概念,称为流通过程的“三流”.三“流”是互为依存的前提条件,又是互为依存的基础.表现在：1.信息流是由商流和物流引起并反映其变化的各种信息、情报、资料、指令等在传送过程中形成的经济活动2.信息流既制约着商流,又制约着物流,它为商流和物流提供预测和决策依据.同时,信息流又是将商流和物流相互沟通,完成商品流通的全过程3.三流之间相辅相成,紧密联系,互相促进.三流不仅有利于提高流通企业的经济效益,而且有利于提高社会效益.运输是用设备和工具,酱物品从一地点向另一地点运送的物流活动. 搬运：在同一场所内,对物品进行水平移动为主的物流作业 1、物流基本功能?：运输、保管、装卸、包装、流通加工以及与其相联系的物流信息出来. ?2、各种运输方式的特点? (一)公路运输?公路运输主要优点是灵活性强,公路建设周期短,投资较低,易于因地制宜,对收到站设施要求不高.可以采取“门到门”运输形式.公路运输主要承担近距离、小批量的货运和水运、铁路运输难以到达地区的长途、大批量货运及铁路、水运优势难以发挥的短途运输.?公路运输主要以卡车为运输工具?(二)铁路运输??优点：运载能力大?速度较快?污染少?受天气条件限制少??安全可靠 运输?成本低 缺点：?灵活性差?对包装的要求高???存在货物被盗的危险?铁路设施修建成本高.铁路运输主要承担长距离、大数量的货运.?(三)水路运输?优点?高运输能力?低廉的单位运费?局限性:速度慢 路线迂回?受气条件影响大 货物破损较多可靠性差?.主要承担大数量、长距离的运输,是在干线运输中起主力作用的运输形式?沿海运输：中、小型船舶 近海运输：中型船舶,也可小型船舶 远洋运输：运量大的大型船舶 内河运输：中小型船舶(四)航空运输?航空运输的主要优点是速度快,不受地形的限制；①价值高、运费承担能力很强的货物(贵重设备的零部件、高档产品)和急需物资(救灾抢险物资).(五)管道运输?优点是,由于采用密封设备,在运输过程中可避免散失、丢失等损失.??运量大、占地少、稳定性强、损耗少、耗能少；适于大且连续不断运送的物资(气体、液体和粉状固体)?(六)联合运输两种方式组合：铁水联运、公铁联运、公航联运、公水联运、公管联运、水管联运等?三种方式组合：公铁水联运、公铁航联运、公水航联运等.我国的联运形式主要有干线联运、海江河联运、地方干支线联运、产供运销一条龙运输、水路道路联运、集装箱联运、铁路专用线联运、旅客联运等.联运比传统单一运输方式具有无可比拟的优越性：?1、责任统一,手续简便?2、减少中间环节,缩短货运时间,降低货损货差,提高货运质量?3、降低运输成本,节省运杂费用,有利贸易开展?4、实现“门到门”运输的有效途径? 3、运输合理化所谓合理运输,是指在实现社会产销联系的过程中,选取运距短、运力省、运费低、速度快的最佳运输经路和运输方式所组织的货物运输 (1)运输合理化的因素?：1.运输距离2.运输环节3.运输工具4.运输时间5.运输费用 不合理运输?不合理运输是在现有条件下可以达到的运输水平而末达到,从而造成了运力浪费、运输时间增加、运费超支等问题的运输形式?(1)?返程或起程空驶?(2)?对流运输(注意隐蔽的对流运输)(3)?迂回运输(舍近取远,只有当计划不周、地理不熟、组织不当而发生的迂回,才属于不合理运输)(4)重复运输?(5)倒流运输(6)过远运输(调运物资舍近求远)7)运力选择不当?a.?弃水走陆?b.?铁路、大型船舶的过近运输?c.?运输工具承载能力选择不当?(8)托运方式选择不当? 保管的含义?????保管是：对物品进行保存和数量、质量管理控制的活动.商品保管是物流的主体,它包括对商品进行合理地储存和科学地养