(精)现场管理—新QC七大手法.pptVIP

2004-04-09 新QC七大手法的應用目的 1.使TQM能更順利推進 TQM的真正目的，在於下列的體質改善： （1）??????? 發掘問題的體質 （2）??????? 重視計劃的體質 （3）??????? 重視過程（Process）的體質 （4）??????? 重視方針的體質 （5）??????? 全員有體系（System）指向的體質 2.走向思考的QC手法 對許多的管理者、幕僚人員來說，在考慮複雜的技術性內容或部門間的關連關系時，需更進一步的來考慮，如何使業務作體系化、組織化的推展，如何配合全公司品質管理的整體面來實施。遇到這種狀況，那麼要如何的從渾沌且複雜相互關連的因素中，將想法做一個整理，理出頭緒，到建立起具體方案的手法變成是很有必要了。換言之，在未收集數據以前如何來整理問題，是極重要之事。對於這種整理的期待，新QC七大手法便非常有用了。 （1）必須可以整理語言數據 （2）必須能引發思考 （3）必須能充實計劃 （4）必須防止欠缺及遺漏 （5）必須能有助於所有關係人員參與協力推進 （6）必須能讓關係人員一目了然 （7）必須能踏實的敘述 新QC七大手法的名稱： 製程變異的形態 (1)所謂系統變異型就是「管理者爲了要改善系統變異，而創造出新的做法使能達成系統目標的活動」。也可說是，管理者爲要達成改善目標，而追究對策或手段，進而創造出新的産品、服務的作法