学士学位论文--基于关键绩效指标的绩效管理体系研究(二级论文).docVIP

国家职业资格全国统一鉴定 （国家职业资格二级） 企业人力资源管理师 论文题目：基于关键绩效指标的绩效管理体系研究 ——A企业绩效管理体系设计 编号： 基于关键绩效指标的绩效管理体系研究 ——A企业绩效管理体系设计 摘要：A企业作为典型的国有零售企业，目前面临着来自互联网电商快速发展、经济结构深度调整所带来的巨大的挑战与机遇。随着A企业规模的快速扩张，经营管理水平亟待提高，人员效率低下成为制约企业可持续发展的瓶颈，目前急需要建立一套科学有效、符合企业发展现状和与企业战略一致的绩效管理体系，帮助企业全面提升经营管理水平，打造企业核心竞争力，提高绩效水平，突破企业发展的瓶颈。 本文在分析基于关键绩效指标的绩效管理相关理论的基础上，通过资料研读、微信问卷调研、现场访谈等方法，对A 企业的绩效管理现状进行了深入的调研和分析，阐明了A企业绩效管理现状中存在的关键问题点，包括：绩效管理目标与战略衔接性不足，战略分解的有效性不足；绩效考核主观性较强，考核结果具有较大片面性，可信度低；缺乏绩效沟通环节等问题。 本文根据A企业的实际情况，结合关键绩效指标、强制分布法等绩效管理工具，为A企业设计了以战略为导向，关键绩效指标为核心的全面绩效管理体系，该体系由目标管理体系、循环管理体系及结果应用体系三个子体系组成，详细阐述了全面绩效管理体