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- 2017-01-10 发布于贵州
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热爱保安事业构建平安家园
热爱保安事业构建平安家园
单景玉现任达源物业公司世纪家园物业公司保安队队长,自2002年11月在世纪家园保安队工作以来,他在工作岗位上勤勤肯肯,兢兢业业,任劳任怨、不怕艰难困苦,他秉承认真负责的“宁肯自己在工作岗位上千难万难、不让队员在工作岗位上犯难”信念,坚持与外来人员和住户进行交流与沟通,有效处理各种突发事件,赢得小区住户的认可与赞扬。2006年被达源公司评为“最认真的员工”。
一、竭力提升队伍素质。
2006年4月10日 单景玉被提升为队长后, 针对队员业务素质差和组织纪律观念不强的实际问题,单景玉就从点滴入手,从行、走、坐、卧一点一滴教起,使他们在短期内达到了合格保安员标准。又由于保安队队员大部分来至于农村,“文化水平、办事能力、语言表达”偏低。对此,单景玉实行教育和培训相结合的办法,开展“三互”活动、做到互相学习、互相帮助、互相有所提高,举办业务理论培训5次,并进行了考试和考核。有效提高了队员的整体素质。同时,认真执行并落实好各项规章制度;“制度是块铁,谁碰谁出血”,对不遵守规章制度的队员实施奖罚制度,必要时给予辞退。对严重违反制度的5名保安给予开除处理,充分发挥了制度的约束和规范作用。
二、大力推行亲情服务。
全面提高素质的基础上,在亲情服务上为业主“急业主之所急,帮业主之所帮”下功夫,为广大业主处理各种疑难问题100多件,
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