[2016年管理学主编张来顺第六单元.ppt

学习任务三 控制技术与方法 LOGO和公司名 湖南师范大学出版社北京发行部 01082477073 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 任务导入 最“人道”的船主 澳大利亚从前只有土著人住，后来英国把澳大利亚当做流放犯人的地方，这些犯人 代代繁衍，就形成了今天的澳大利亚国。而在运送犯人的途中，发生了这样的一个故事： 承担运送犯人任务的是私人船主，他们接受政府委托，自然也收取相应的费用。开始，英 国政府按上船人数付给费用。于是，船主们为了牟取暴利，想尽种种办法虐待犯人，克扣 犯人食物，甚至把犯人活活扔下海，导致运输途中犯人的死亡率最高达９４％。后来英国 政府改变付款规则，按照活着到达目的地的人数付费。于是，船主们又想尽办法让更多 犯人活着到达澳大利亚，甚至有船主还聘请随船医生，犯人的死亡率最低降到１％。” 湖南师范大学出版社北京发行部 01082477073 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 湖南师范大学出版社北京发行部 01082477073 目 录 学习任务一 控制职能 学习任务二 有效控制 学习任务三 控制技术与方法 湖南师范大学出版社北京发行部 01082477073 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 了解控制的概念和作用； 掌握控制的过程和类型； 理解控制与计划等其他管理职能之间的关系 知识目标 能够灵活运用控制的各种方法进行管理实践活 能力目标 湖南师范大学出版社北京发行部 01082477073 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 学习任务一 控制职能 LOGO和公司名 湖南师范大学出版社北京发行部 01082477073 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 任务导入 有效的管理者应该始终督促他人，以保证应该采取的行动事实上已经在进行，保证 他人应该达到的目标事实上已经达到。 ———斯蒂芬·Ｐ·罗宾斯 “有一群人本来可以揭穿并阻止我的把戏，但他们没有这么做。我不知道他们在监 督上的疏忽与罪犯级的疏忽之间的界限何在，也不清楚他们是否对我负有什么责任。” ———里森《我是如何搞垮巴林银行的》 新加坡初级法庭以隐瞒公司巨额亏损５．５亿美元等罪，判处中航油新加坡公司原总 裁陈久霖罚款３３．５万新元和４年３个月监禁。“有一点可以肯定，和所有在衍生工具市 场上发生的巨额亏损一样，中航油事件的根本原因在于其内控机制失灵。蚁穴虽小，可 毁巨堤。所有金融市场上的大灾难无不由一些看似不起眼的疏忽引起，而这些疏忽之所 以产生，根本就在于内控失灵。” ———《证券时报》２００４年１２月０７日 德隆在短短的几年内一下子进入到几十个行业，如水泥、红色产业（其中又包括很多 种类）旅游业、种业、农资超市、电动工具、汽车零部件、金融等等。在中国民营企业中，德 隆将多元化做到了极致。巴菲特有一句名言：“要是你有４０个妻子，你将永远都不可能 熟悉她们每一个人” ———钟朋荣《解构德隆·序》 思考： 以上文摘共同说明一个什么问题，在管理活动中有何意义？？ 湖南师范大学出版社北京发行部 01082477073 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 控制职能 1 所谓控制，是指对组织各方面的活动给以监