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共情 心理咨询与治疗的理论有四百多种，与此相关的技术更要多。 共同因素 共情：人本主义治疗创始人罗杰斯的概念。 共情就是从来访者的角度，而不是从咨询师的参考框架下理解来访者情感的能力。 共情 例 1 一个在妻子和情人之间徘徊犹豫不决中年人向咨询师表达自己的苦恼。 求助者说：我无法不欺骗自己的妻子，因为我爱她。但是我也无法放弃我的其他女人。 反应一：你说你爱你的妻子，却又和你的情人在一起。 反应二：多么糟糕，你因为爱你的妻子才同她结婚，现在又在同别的女人鬼混。 反应三：你在对你妻子的感情和对其他女人的需要之间，感到左右为难。 共情 共情水平的高低取决于对来访者准确理解的深浅。 心理学理论、对生活的体验，对自己深刻的认识。 共情的手段： 表示理解的意愿。不仅要表示能够对求助者的问题准确理解，而且还要表示你愿意站在他的情感世界里，和他在一起。 讨论求助者认为重要的问题。直指求助者的思想和情感 应用语言来完成求助者的情感。（你感到他做的实在是太过分，这让你忍无可忍，几乎就要爆发了） 使用言语链接和补充求助者表达不清的情感。 共情 例 求助者（一位年轻的女士）：日子过的单调乏味。没有什么新鲜事，一点都不能让人激动。我所有的朋友都离开了。 咨询师：你对于与过去一样的，千篇一律的生活感到厌倦，你感到无聊、孤独或许甚至有些不安。你渴望你的生活中发生一些新的事情、一些不同的事情，一些令人兴奋的事情。这样说符合你的想法吗？ 共情 共情的层次：对求助者理解的越深刻共情的水平就越高。不同的治疗阶段需要不同水平的共情。 例：求助者：我已经尝试和父亲和睦相处，但的确行不通，他太严厉了。 水平一 咨询师：我相信以后会变得好一些的（安慰和否认） 或者 ：你应该去努力理解他的观点。（建议） 水平二 咨询师：你与父亲正处于困难时期。（反映了求助者信息中的内容和认知部分，忽视了情感部分） 共情 水平三的反应 咨询师：你尝试着与父亲相处，但又不成功，因而感到很沮丧。（既反映了情感，又反应了情景。“感到沮丧是情感”，“不能相处，是情景”） 水平四 咨询师：你似乎无法接近父亲，所以感到很沮丧。你想让他对你宽容一些.(既表达了理解，辩明了求助者的情感需求，又隐含着指出求助者要对不足之处负责任。 水平五：你似乎不能接近你的父亲，所以感到很沮丧，你需要他对你宽容些。你可以采用这样一个步骤，即向父亲表达出你的这种情感。（加了指导性的行动措施） 共情 共情技术在生活中的应用 父母和青春期的孩子 第一 要深刻理解对方的情绪情感，然后向孩子表达出来 ，而不是用自己的经验来理解事物。 例：孩子气鼓鼓的回到家里。嘴里嚷嚷着：太过分了，刘这么多作业，我真想把书都扔出去。 妈妈 1：这是老师为你好。只有平时多练习，考试才能取得好成绩，吃得苦中苦，方为人上人。你看，人家###每天都学到 十一点呢，你要是。。。。（拒绝否认了孩子的情绪） 孩子的反应：碰的把门关上。“烦死拉，你自己去体验一下。别絮叨了。 妈妈 2： 别说啦，越磨叽时间越晚。你不抓紧时间会更晚。（被孩子的情绪带动起来，她没有能力承受孩子的情绪，回避孩子的焦虑） 孩子的反应：没有获得情绪的出口，越来越愤怒。如果一直是这样。那么，孩子将拒绝再向妈妈说出自己的感受。 共情 妈妈 3：上了一天课，你已经很累了，各科老师又留了这么多作业，你一定感到很生气，你觉得老师好象没有考虑到你们的感受。（孩子感到了被理解，情绪得到了释放，并迅速恢复了理智。） 孩子：也没什么啦，反正经常这样了，我得抓紧时间了，要不真的完不成了。 共情 第二，和对方的情绪待在一起，不去评判。要相信对方能够恢复理智，面对挑战。 例：孩子和其他同学发生了肢体冲突，孩子很激动的回到了家里（挥动着拳头）：那家伙太可恶啦，在体育课上无缘无故的把我推倒，明天一定要他好看。 爸爸一：走，他是谁，找你们老师去，给你们老师打电话。（爸爸情绪被带动）孩子的反应是不知所措。 爸爸二：人家不可能无缘无故的推你，想一想你有没有惹到他。（拒绝孩子的情绪，为他人辩护，孩子更加委屈。以后不会再向家长诉说自己的情绪） 爸爸三（肢体语言：轻轻搂着孩子的肩膀）：你看来很生气，你的同伴伤害到了你。你感到很委屈，甚至准备着跟他讨还