§3 市场调查问卷设计§3 市场调查问卷设计.pptVIP

* * * * 上述第一种排序会造成选择联想的比例高，第二种排列选择联想的比例则大幅度下降。避免这种偏差的一个办法是设计若干种不同排列的问卷，比如用五套问卷，每套问题完全相同，但在具体选项的排列上进行更换，最后把五套问卷的结果进行汇总。另一种方法是访问员在念问卷时，通过在问卷上添加人为的记号修改程序。 * * In talking to many of our clients over the last two years, they have consistently told us about the pressures on their business and the ever increasing speed of change. * In talking to many of our clients over the last two years, they have consistently told us about the pressures on their business and the ever increasing speed of change. * 有超级链接 * 有超级链接 * 有超级链接 * 有超级链接 将所有答案排成一行 优点：节约篇幅 缺点：不醒目，答案多时，回答者不能一眼看清括号所代表的相应答案，易错填 （1）行式排列? 将答案排成一列，放于问题下 优点：卷面整齐，被访者易于选择答案 缺点：占据空间多，问卷较长 （2）列式排列? 当多个问题可用相同答案时，可设计成矩阵式 优点：节省空间；利于同一矩阵中不同问题的比较；如何填答这组问题，只需在开头说明一次，不必重复 （3）矩阵式排列? 互斥性原则 完备性原则 答案设计的原则? 职业分类标准不单一 （1）互斥性原则? （2）完备性原则? 对数量答案选项的设计? 答案选项设计注意事项? 答案选项排序注意事项? 问卷的基本概念 问卷设计的流程 调查问题的设计 答案选项的设计 调查问卷的试访及修改 第三章 市场调查问卷设计 1 邀请专家学者检视、修订问卷 2 小范围实地访问，了解试访者对各题目及备选答案的理解 3 了解答卷时间，估计问卷之信度及效度 问卷的试访? 试访结束后，把访问过程中存在的问题汇总，分析问卷缺陷及原因； 针对试访中出现的误解、不理解的措辞和句子进行修改 问卷经试访并确定无误后，即可定稿 问卷的印刷和装订也可能影响调查结果 问卷的修改、打印? Thanks 下次课：第4章抽样调查技术 * In talking to many of our clients over the last two years, they have consistently told us about the pressures on their business and the ever increasing speed of change. * 问卷设计的具体工作应包括：明确问卷设计目标，清晰了解问卷在何种情况下使用，合理选择问卷的形式，确定问卷的内容，设计问卷结构以及问卷总体的组合等，最终形成科学合理、容易为调查者和被调查者所接受的、符合调查要求的、能有效获取所需信息资料的调查表。 * 结构型问卷又称标准化问卷或控制式问卷。 * 有超级链接 * 有超级链接 * 有超级链接 * 有超级链接 * In talking to many of our clients over the last two years, they have consistently told us about the pressures on their business and the ever increasing speed of change. * In talking to many of our clients over the last two years, they have consistently told us about the pressures on their business and the ever increasing speed of change. * * * * * * * * In talking to many of our clients over the last two years, they have consistently told us about the pressures on their business and the ever increasing speed of change. * 优点： 可使应答者给出其对问题的一般性反应 能为研究者提供大量、丰富的信息 对开放题回答结果