便利超市商品管理知识培训.ppt

便利超市的商品管理要点 * * 一、便利超市的基本概念 1、超市和便利店： 3、便利： 　　距离便利—大部分店铺均在社区中 　　时间便利---经营时间长、结帐快 　　消费便利---即食性需求 2、便利超市： 　　 满足商圈内消费者日常生活需求和便利性、即刻性需求的；介于超市和便利店之间的一个业态。 4、便利超市的分类： 　　便利店-----苹地铁、体育场店 　　社区型便利超市---永乐、光大、左安门矿口店等 　　流动和社区型便利超市---八大处、东蒲桥、卢沟桥、三家店等 5、商品规划全程： 顾客特性 竞争特性 商品特性 价格特性 采购 研发 物流 供商 协力厂商 店铺 消费者 非实质商品 促销 6、商品： 　　两部分组成 　　“有形物”---指在货架上陈列的物品 　　“无形物”---店铺的形象、明朗舒适的购物环境、亲切待客的气氛、一切提供便利性服务的措施 7、商品组合原则： 　　A、消费量多　　　　　　　B、购买频率高 　　C、品牌知名度高　　　　D、销售方法简单　　　　　　　　 　　E、品质一致　　　　　　 F、附加价值高 　　G、竞争性高　　　　　　H、毛利率高 　　I、季节性强 　　J、能按商圈内顾客需求组织商品 8、商品管理的内容： 　　A、商品齐全化 　　　　　布局、棚割、陈列 　　B、销售分析 　　　　　单品、品类的毛利率、销售占比、贡献度 　　C、商品品管 　　　　　商品鲜度管理、质量问题的处理 　　D、商品新增汰换 　　　　　全年新增计划　 二、商品分类 1、分类原则： 　　管理角度 　　顾客需求 　　便于购物 2、商品七大类简述 三、商品陈列 1、按店铺布局 3、相关陈列 4、陈列规范 2、“纵向陈列”和“横向陈列” ＊商品促销的目的： 　　　　提升销售额　 　　 销售额＝来客数X客单价 　　　　 四、促销 ＊商品促销的形式 　　　　 　　　　▲DM促销 　　　　▲专题促销 　　　　▲周特价 　　　　▲搭赠活动 　　　　 ▲时段促销　　　 ＊商品促销的方式： 　　　　 　　　　▲降价 　　　　▲搭赠 　　　　▲惊爆商品 　　　　▲其它 　　　　 ＊促销商品的选项 　　　▲A类商品 　　　▲季节性商品 　　　▲新品 　　　▲根据商圈特点的商品 ＊促销商品的品项数 　　　▲DM促销：80品左右 　　　▲专题促销：15～20品 　　　▲周特价：15～20品 　　　▲惊爆价商品：1～2品