公办民营医疗机构人力资源管理分析~以高雄县立凤山医院为....ppt

公辦民營醫療機構人力資源管理分析~以高雄縣立鳳山醫院為例~ 輔導教授 葉俶禎教授? 報 告 者 楊麗慧 劉雅菁 時 間 96.08.23 小組成員及工作分配 工作分配 負責人 民營化資料 劉雅菁 鳳山醫院人事資料收集 楊麗慧 鳳山醫院人力資源管理準則資料 楊麗慧、劉雅菁 醫療機構人力資源分析 辛啟銘、郭仲宜 醫療事業的特質及人事的特殊性 張瓊娥 結論 全體成員 書面資料彙整及簡報製作 全體成員 內容大綱 民營化的起源 高雄縣立鳳山醫院簡介 人力資源管理準則 人力資源管理分析 醫構未來人力資源發展 結論 參考文獻 民營化的起源(1) Michael Porter在「國家競爭優勢」一書中指出，義大利、瑞典、瑞士、德國、英國等先進國家特別將公營事業民營化明列為提升國家競爭力之要務，公營事業低落而欠缺活力之經營績效乃是各國經濟發展之絆腳石，足見民營化之議題受到廣泛而普遍之重視。 民營化的起源(2) 私立與財團法人醫療體系不斷的蓬勃發展，而公立醫院卻因人事、預算、會計、採購法規的限制及公務系統行政、議會之羈絆，以致於經營策略難以突破，造成虧損 1995年開始實施全民健康保險，公立醫院原本照顧低收入病患及預防醫學的政策責任也已大幅降低 為減少公立醫院對公務預算的依賴，提昇經營績效，公立醫院轉型朝向擴大民間參與 民營化的優點 對政府而言 減少預算 減少人事成本 提昇經營績效 可獲取回饋金 仍保有公立醫院公共衛生及社會回饋之責任 醫療資源分配 ?鳳山醫院與長庚醫院的距離 十分鐘車程 ?鳳山醫院臨近醫療資源 婦產科：二家 地區醫院：二家 ?為免醫療資源重覆，重新規劃投資重點 以內科為主，提供24小時急診服務 　外科提供急門診手術，婦產科無產房 人力資源管理準則 工作規則 員工甄選與招募作業 績效評估與獎勵金 訓練與發展 薪資福利 勞工安全與衛生 考核 內部員工關係 人事類規章制度 長庚醫院工作規則 晉升及調任辦法 人事管理規則 新進人員甄選及任用辦法 考核辦法　　　　　　　 新進人員任用資格條件 年終獎金發給辦法　　　　　 從業人員考勤管理辦法 國內外出差辦法　　　　　　　 各項津貼給付辦法　 從業人員撫卹辦法　　　　　　　訓練管理辦法 從業人員作業服裝管理辦法　　　從業人員退休辦法 婚喪賀奠辦法　　　　　　　　　優待從業人員暨眷屬就醫辦法 從業人員志願服務切結書簽訂 醫事助理管理作業準則 醫療助理管理作業準則　　　　　晉升課長級人員評審作業準則 公傷處理作業準則　　　　　　　人事評議委員會組織規程　 新進人員體檢作業準則　　　　　長庚醫學研究計劃準則 工作規則：勞基法第九章#70、71條 工作時間、例、休假日、輪班方法 工資標準、其它津貼、獎金 延長工作時間 應遵守紀律、獎懲 受雇、解雇、資遣、離職及退休金 職災補償、傷病補助及憮恤 福利 勞雇雙方應遵守之勞工安全衛生 勞雇雙方溝通意見之方法 其他 本院工作規則 雇用：甄選 → 報到 → 試用 →任用 待遇：工資標準、工資、津貼(經常性)、年終獎金。 出勤：工作時間、輪班方法、出勤及加班管理。 給假：例、休假日、特休及請假。 服務：應遵守紀律 (#39 著作權受讓……等)。 獎懲、考核、遷調、進修及訓練。 福利、保險。 職災補償、傷病補助及憮恤。 離職、免職、資遣、停薪留職及退休。 其他：安全衛生等。 人力資源管理準則~員工甄選與招募作業~ 依人事管理規則申請增補人員經核准後，由長庚體系之管理中心人事部門統籌辦理招募及甄選事宜 招募人員時，以登報及網路招考為原則 依業務需要與員工簽訂定期契約或不定期契約，新進人員需試用三個月，試用期間考核合格者，始得正式僱用，不合格者，終止勞動契約 年資起算日為以報到受僱日起算 契約內容 動基準法施行細則第七條 工作時間 例、休假日、請假、輪班換班 工資、其它津貼、獎金 資遣、退休金 安全衛生、教育訓練 職災補償、傷病補助 應遵守之紀律、獎懲 福利 勞動契約 誓約書：全體員工 長庚紀念醫院從業人員約定書 (勞動基準法第84-1人員適用) 長庚紀念醫院研究助理約定書 ---定期契約研究人員 契約簽訂流程 人力資源管理準則~績效評估與獎勵金~(1) 醫院績效理念 因應不同環境、時代變遷，除了就現行規定