秘书工作概论.docVIP

第一节 办公室管理 办公室布置的原则： （1）利于沟通。（2）便于监督。（3）协调舒适。 办公室布置的要求: （1）办公桌 单人办公室：面向门口。 封闭式办公室：对称、避免面对面。 开放式办公室：直线对称、工作程序的原则。 （2）其他设备： A、文件柜：同一区域的规格一致。封闭式办公室：靠墙放置，以留出足够的空间或通道。开放式办公室：可以背靠背排列作为隔板，但要以使用方便为原则。 B、接待室和会议室：除了必要的桌椅、沙发、茶几之外，其他布置应比办公室讲究一些。 C、足够的电源插座。 （3）绿化环境 位置应以不妨、碍视线交流及、人员活动为宜 （4）声音环境 按照国际标准，在繁华市区，室外的噪音，白天不能超过55分贝，夜间不能超过45分贝；一般居住区，白天不能超过45分贝，夜间不能超过35分贝。 （5）光线环境 室内的光照应以自然光源为主，但以不直接照射办公桌面为宜，以人造光源为辅，最好使用顶灯、壁灯，尽可能不用台灯和地灯。光线柔和、均匀。 （6）空气环境 空气环境由办公室中空气的温度、湿度、流通、清洁4个基本因素组成。 人体感受最舒适的温度一般在摄氏20至25度。 人体最舒适的环境湿度：45%-65%RH； 办公室内个人和小件物品的管理 (1)电话：桌子的左边，消毒听筒和按键。 (2)电脑：按规定摆放。 (3)书籍材料：常用的放在容易存取的抽屉里、文件夹里，将文件夹整齐地