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附件J3. 专业技术工作报告 申报人单位:人保财险巴州分公司 申报人姓名: 张磊 申报资格: 高级理赔员 报告字数: 1600 张磊同志专业技术工作报告(示例) 根据公司理赔专业技术职务评审有关要求,现将本人近年来从事机动车定损及核损技术工作情况报告如下: 一、近年来完成的主要工作 我是2001年进入巴州分公司的,2002年-2006年8月在理赔中心从事机动车查勘定损工作,2006年8月到现在一直负责城区及八县的超权限万元以上案件定损及核损工作并负责远程定损工作。在2008年3月取得了中保机动车辆保险中级定损员资格证,2009年至今在巴州理赔中心担任定损主管。在这8年的定损期间积累了很多定损经验,熟悉车辆构造,并能熟练操作电脑.能够出色的完成上级领导安排的工作。 自从2002年进入理赔中心后,能认真对待每一个事故现场及定损,根据事故的碰撞痕迹来分析判断事故的真实性,并根据保险条款给客户耐心细致的解释。能够做到不懂就问,特别是对损坏材料的鉴定,来判断是否与此事故有关联。认真细致的核定每一个损坏材料,碰到疑难重大事故的定损及时上报中心领导。因为要负责城区的万元以上定损工作,深知工作的重要性,也知道这是领导对我的信任。自己更加珍惜这份工作。每次在定重大事故时,能够做到及时汇报,给领导一个合理的专业建议,从保险公司的利益出发。受到领导和同事的好评。在核损工作中认真核定每起事故的保险责任,及案件录入的准确性,完整性。参与制定巴州车险定损标准,提供定损、核损技术支持和技能培训。归纳、总结、分析核损资料,搜集典型案例,提出定损技术改进意见。负责实施对推荐修理厂的监督和网络管理。负责并且参与疑难、重大案件的定损和调查工作。指导县支公司的查勘定损工作,确保准确,合理,快速的核定保险事故的损失。 二、从事本专业工作体会 从事查勘定损及核损的工作中,要熟知保险条款,查勘、定损工作作为理赔服务的第一环,实际上也是保险公司对案件是否赔偿、赔偿多少的第一关,它直接关系到保险公司理赔案件的数量、结案的速度、社会影响、牌效应等诸多方面,所以,保险公司都非常重视这一环节。定损否客观、公平、公正、合理的定损就成为

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