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尊敬的企业老板您好： 我是一名从事沐浴行业管理的管理者，谈谈对沐浴行业的发展、管理及问题三个方面的想法，谈谈自己的体会，望多多指教。一、讲发展应该说从全国沐浴行业的发展趋势可见，有着条件，给奠基了行业的基础，河间古称瀛州，地处冀中平原腹地，素有“京南第一府”之称。全市总面积1333平方公里，辖7镇13乡，总人口76万的城市，大众浴池满地开花，形式主体有三个，1就餐、2洗浴、3唱歌。所以说目前是饭店多、浴池多、歌厅多。从2000年开始，我每年用15天的时间去往全国各个城市，一年一个变化，目前从发展城市走向边远地区，寻找沐浴行业发展的空间，饱和了就要出现控制千万不要一拥而上盲目投资，投资者要掌握行业投资信息，政府及协会应该在审批计划中有行业的投资规划，本着对投资者放宽的精神，注意稳定发展。：对一个地区想投资发展这个行业主要看它的城市发展规模，人们消费心理及地区条件，最重要的是，这规划解决水及其他资源的问题能否解决。其：是投资规模，现在的经验基本是城市大投入大，中等城市中投入，发展中城市及小城市要小投入。我认为现在这个行业发展过快，过于集中，缺乏管理。应该说，服务行业里的发展是充分体现我国经济发展的规律。行业的发展证明人的生活相对提高，它为解决再就业做出特殊的贡献。员工人，人均收入2000元，每年向国家纳税近万，可以说我们不仅为国家做出贡献，也给政府做出贡献，更重要是为经营提供了休闲的场所。老板也在自己的发展道路上创造了更好的空间，在这里我向建议，在考核发展这个行业中主要注意：投资要稳、选择要准、风格独特、杜绝污染。(一)：大型综合性浴场。集餐饮、住宿、洗浴、按摩、演艺、娱乐、健身美容等。洗浴来代替其他服务业是沐浴行业发展的一个特点。（二）：中等专业浴场。洗浴、搓背、足底按摩、修脚，这是中等洗浴场服务的方法。（三）：大众浴池。洗浴、搓澡这部分占有很大的群体，南方人在家中冲凉，而北方人都在离家比较近，出门就是， 5元，很方便既节水又节电，不能没有而越发展越多，体现社街配套服务的方便大部分低收入的群体。 ?二、讲管理 ? 沐浴行业管理发展及能否经营的场所的关键，我认为沐浴行业是服务性管理，最能体现消费者能接受、达到享受的目的。因此，行业的管理重要，通过我多年来的积累，行业的规范性及其他的复杂性我总结了以下几个方面：基础管理工作。基础管理是做好这个行业的根本，从合理的员工录用合同，到先期员工培训，从员工守则的设定，到员工付出劳动所得到的报酬，必须是合理、合情、合法。我们现有这个行业大部分都是私营企业，投资者只注重投资经营收回，不注重企业发展与管理。因此，造成培训不到位、劳动强度较大、收入不合理，一定程度上给企业带来损失。这个问题是我多年来走遍全国的一个普遍问题，管理上不去投资人不注重管理理念，没有一个科学的管理手段及先进的管理办法，使企业管理乱而不稳。我常说，我们的员工需要培训，但我老板更需要培训与学习，应该投资与管理两个不同的心理。因此我认为，最基础的是从老板与各位投资那里做好最规范的管理，各位都应该明白。财务管理包括采购、收银、保管、物耗等，它必须有着它的业务专业性。人力资源管理主要从录用到培训，适应到考核，要想充分发挥员工积极性，是企业如何在体现企业服务管理标准及按劳分配的合理收入方面，使员工从被动管理转向主动工作，员工的表现是与企业经营管理目标设定合理与否有着直接的关系。举例说明，我企业员工的固定工资、奖励工资、提成工资，每名员工都非常清楚自己的收入，透明度非常强。这样就给员工及基层管理营造出自觉性。卫生管理、能源管理、物耗管理、服务流程管理都要形成规范化，使企业向正规化，科学管理化迈进。今天我谈点体会，员工的素质来看，大部分都是独生子、初中生，管理工作和接受能力不一样。在有一个城市，给这个企业，有的员工连小学都没毕业，连酒水单都写不了，培训相当困难，但它也有它的另一面，员工就是听话，让做什么就做什么。想，在大部分的，再这个行业工作，怎么也比在家工作强度轻，我讲的道理是，全国城市地区不同也决定员工的素质不同，但有一点我们必须注意，就是通过我们的服务能让客人得到最舒服、最实在的享受。因此在中国现阶段，人性化的管理贵在重要，有帮助、引导、耐心，做到稳定员工的方法，用场所环境、员工福利待遇、企业文化活动，使员工有一个愉快的工作空间。用合理的经营手段来达到员工合理的收入，是调动员工积极性的重要手段。经营管理工作我常讲叫做一手抓管理，一手抓经营，二者缺一不可。投资者投入是有计划收回。所有投资者都不愿做赔本生意，建立一个先进经营管理目标，是目前我们这个行业主要发展道路。首先是企业的经营创意，每当我们提出这个问题时，大家不妨都回顾一下每个企业发展的道路。企业知名度能否达到极致，一*企业策划，二*企业宣传，