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浅谈科技型企业价值观的塑造 经过了经验管理阶段和科学管理阶段之后，自20世纪80年代开始，世界进入了文化制胜的年代，跨入了管理的更高阶段____文化管理阶段。作为刚刚转为科技型企业的勘察设计单位，无一例外的都在探索公司的文化管理，都在建设自己的企业文化，同时，也都会不可避免的遇到企业价值观塑造的问题。因为，企业价值观是企业文化的核心，是企业文化的本质和灵魂，是全部企业文化的源泉，如果失去了企业价值观，企业文化就失去了灵魂，企业文化本身也就不复存在。 应该肯定的说：企业价值观塑造的成功与否，直接影响着企业文化建设的成败。本文结合学习的体会和工作中的经验，将从四个方面谈一谈对科技型企业价值观塑造的粗浅认识。 一、把握企业价值观的内涵，科学构建价值观体系，是塑造企业价值观的前提和基础 企业价值观是企业在追求经营成功过程中，对生产经营和目标追求以及自身行为的根本看法和评价。企业价值观是企业推崇和信奉的基本行为准则，他解释了企业秉承什么、支持什么、反对什么，从而发挥着凝聚员工、激励员工以及规范与约束员工，为完成企业的目标共同奋斗的作用。企业价值观在企业文化建设中，是以企业价值理念形式而存在于基本价值理念系统和单项价值理念系统之中。 基本价值理念系统，是指企业所信奉和倡导并用以指导企业行为的全部价值理念中具有中心指导地位、关系企业全局并贯穿企业全部活动的价值理念，主要体现六个方面的内容，即：核心价值观、企业精神、企业目标、经营理念、管理理念、企业作风等，这是价值观体系中最基本的内容，也是我们科技型企业在塑造价值观体系中首先必须解决好的六个问题。 单项价值理念系统，是指企业在各个不同领域或层面单项问题上所倡导和信奉并用来指导此项问题的价值理念。单项价值理念系统是根据不同的企业在经营管理工作中所遇到的不同具体问题而逐渐形成的，它没有固定的内容。目前，我们水利勘察设计行业所面临的问题很多，就拿我们东北公司为例，突出的表现为市场竞争激烈和人才竞争激烈两大问题，因此，我认为要解决这两大问题，单项价值理念系统最基本的应具备五个方面的理念： 第一、人才观，即体现以人为本的管理思想，关心人、爱护人、培养人、激励人的理念。目前，“靠人创业、靠人兴业”的理念已经得到企业家们的共识，特别是我们所处的科技型企业，我们最大的资本及财富就是企业所拥有的人才，因为我们事业的发展完全是靠企业人才的头脑中储存的知识和创造力来获得的，除此之外的任何资产带来的价值都是有限的。因此，我们要坚持“以人为本”的管理思想，把员工视为企业的第一财富，尊重其自身的价值理念、发展目标，力争达到员工个体目标与企业整体目标的一致，积极为员工创造广阔发展空间的同时，实现企业的发展，最终达到员工个人发展与企业发展“双赢”的目标。 第二、市场竞争观，即体现企业经营活动中把握市场动态、应对市场变化、参与市场竞争、赢取市场份额的所持有的观点和态度的理念。在市场竞争日趋激烈的今天，我们必须要树立主动市场和有效竞争的理念，把市场作为自己经营活动的核心和中心，树立“业主第一”的理念，依靠自己的技术、服务、信誉，才能赢得市场，赢得企业的发展。 第三、开拓创新观，即体现追求卓越的价值观，具体体现在树立为员工营造创新的工作环境和工作氛围，容忍失败，鼓励创新的价值理念。因为创新是企业发展的不竭动力和源泉，创新是企业经营的基础，企业只有在创新中才能发展壮大，离开了创新企业就无法生存。我们中水东北公司，如果在设计能力上还悠闲的躺在七十至八十年代获国家设计金奖的白山重力拱坝功劳簿上，不去创新、不去开拓，又怎能完成莲花等多座混凝土面板堆石坝的设计任务，中水东北公司又怎能在激烈的市场竞争中生存和发展，怎能拥有今天的大好局面，又怎能实现发展为国际工程公司的战略目标。 第四、质量观，即指企业在设计和服务的质量标准等方面所应持有的观点和态度。质量是企业的生命所在，每个员工的质量意识直接关系到企业的生存和发展。在市场竞争越来越激烈的今天，质量意识应成为企业的基本素质，灌输质量意识应成为企业的重要价值观。 海尔总裁张瑞敏砸冰箱的故事，诠释了海尔高标准、精细化、零缺陷的质量观念，生动的阐释了100-1=0这一赢得市场的质量法宝内涵。 第五、忠诚观，即体现企业与员工相互忠诚的的具体观点和看法的理念。忠诚理念关键体现在处理自身利益与企业利益的关系上。因为任何形式的不忠诚主要是因为利益的诱惑，即为了利益去违约、去行骗等等。目前，人才流动趋于频繁，这对于科技含量较高的勘察设计单位，如果不保持人才队伍的相对稳定性，将会直接影响企业的发展。所以要通过员工遵循处理自身利益与企业利益关系的具体规定及原则，来约束员工忠诚于企业，同时也要通过企业尊重员工个人利益的具体行动，来感化员工忠诚于企