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卖场布局与规划[157p]

北京师范大学珠海分校特许经营学院 * 7.6 卖场贩促气氛设计 7.6.1 卖场色彩规划 7.6.2 卖场照明设计 北京师范大学珠海分校特许经营学院 * 7.6.1 卖场色彩规划 1)色彩的属性 (1)色相 色彩的色泽名称,仅是区分不一样的色彩,与色彩的敏感强度没有关系; (2)明度 色彩的明暗度; (3)彩度 色彩的纯度或浓度,也就是色彩的饱和状态; 北京师范大学珠海分校特许经营学院 * 7.6.1 卖场色彩规划 北京师范大学珠海分校特许经营学院 * 7.6.1 卖场色彩规划 2)色彩的心理感觉 暖与冷,兴奋与沉静,膨胀与收缩、明亮与阴暗、鲜艳与钝厚、轻与重、柔和与坚硬; 色彩明视度、喜好度、色彩联想与象征; 北京师范大学珠海分校特许经营学院 * 7.6.1 卖场色彩规划 色彩的明视度 即色彩的可视度。同样光线、距离与大小图形条件下,人们对某些单色或配色感觉很明显看得见,对某些颜色却感到模糊不清; 北京师范大学珠海分校特许经营学院 * 7.6.1 卖场色彩规划 色彩喜好度 不同年龄层对色彩的喜好程度 北京师范大学珠海分校特许经营学院 * 7.6.1 卖场色彩规划 色彩的联想与象征 北京师范大学珠海分校特许经营学院 * 7.6.1 卖场色彩规划 卖场内装的色彩搭配 天花 地板 墙壁 器具 北京师范大学珠海分校特许经营学院 * 7.6.1 卖场色彩规划 北京师范大学珠海分校特许经营学院 * 7.6.1 卖场色彩规划 北京师范大学珠海分校特许经营学院 * 7.6.2 卖场照明设计 1)卖场照明设计的目的 建立卖场形象; 吸引顾客注意; 营造销售气氛; 商品评鉴; 便利销售; 北京师范大学珠海分校特许经营学院 * 7.6.2 卖场照明设计 2)卖场照明的类型 (1)基本照明 为使整个卖场各个部分能获得基本亮度而进行的照明; (2)特殊照明 为突出某一特定商品而设置的照明; (3)装饰照明 为美化环境、渲染购物气氛而设置的照明; 北京师范大学珠海分校特许经营学院 * 7.7 商品陈列规划 7.7.1 商品陈列设计的阶梯概念 7.7.2 商品群 7.7.3 商品陈列的方法 北京师范大学珠海分校特许经营学院 * 7.7.1 商品陈列设计的阶梯概念 消费者心理变化的AITDCTA阶梯 A-注意(Attention) 分析消费者行为并针对顾客诉求,构想出最能够吸引消费者特别注意的陈列位置和演出设计; I-兴趣(Interest) 抓住消费者的第一视线后,以色彩和装饰搭配商品组合陈列,告知消费者商品的特征与购买的好处,提高消费者进一步对商品的兴趣; 北京师范大学珠海分校特许经营学院 * 7.7.1 商品陈列设计的阶梯概念 T-联想(Thinking) 当消费者对商品有兴趣后,会产生多方面联想,如需求性、实用性、消费预算等; D-欲望(Desire) 陈列在消费者面前的商品,应能够塑造良好的商品形象与附加价值,以强化消费者联想的肯定性,才能让消费者产生对商品的拥有欲望; 北京师范大学珠海分校特许经营学院 * 7.7.1 商品陈列设计的阶梯概念 C-比较(Compare) 消费者对商品有欲望后,就会采取品牌、品质、价格、样式等多方面的比较; T-信赖(Trust) 当比较后有了优势结果,自然对该卖场的陈列商品产生信赖与记忆; A-行动(Action) 消费者对商品产生信赖的下一个步骤,就是很快做出购买行动; 北京师范大学珠海分校特许经营学院 * 7.7.1 商品陈列设计的阶梯概念 1-4为展示演出阶段,主要目的是为使商品更生动及戏剧化以吸引消费者注意; 2-5着重于正面陈列阶段,主要功能在告知商品的特色与价值,让消费者能正面观赏,产生欲望; 4-7强调横向陈列,主要功能让消费者可以选择比较,获取其信赖; 北京师范大学珠海分校特许经营学院 * 7.7.1 商品陈列设计的阶梯概念 北京师范大学珠海分校特许经营学院 * 7.7.2 商品群 商品群是指商店根据其经营观念,创意性地将某些相关的商品集合在一起,成为卖场之中特定群落或单位; 商品群一般由主力商品、辅助商品、联想商品和刺激商品组成; 北京师范大学珠海分校特许经营学院 * 7.7.2 商品群 北京师范大学珠海分校特许经营学院 * 7.7.2 商品群 商品群的创造 ◆ 增加商品种类--宽度组合 ◆ 扩大商品项目--深度组合 ◆ 等价变换组合 ◆ 类比思考组合 ◆ 主辅调整组合 ◆ 使用环境组合 ◆ 特定使用目的组合 ◆ 消费意境组合 ◆ 根据供应商进行商品组合 北京师范大学珠海分校特许经营学院 * 7.7.3 商品陈列的方法 1)分类陈列 根据商品质量、性能、档次、特点或消费对象分门别类地展示陈列。例如:电器商品按电视机、电冰箱、洗衣机、空调、抽油烟机、消毒碗柜、电脑等商品分类展示; 分类陈列也要讲

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