新员工(从校园到职场的转变)-1.pptVIP

新员工入职培训 你是否有下列感觉？ 陌生的脸孔环绕着你。 对新工作是否有能力做好而感到不安。 对于新工作的意外事件感到胆怯。 对新工作有力不从心的感觉。 不熟悉公司规章制度。 对新工作环境陌生。 不知道所遇的上司属哪一类型。 contect 受制于人 我已无能为力 我就是这样一个人 他使我怒不可遏 他们不会接受的 我被迫…… 我不能 我必须 如果…… 二、基本意识 2.新人意识 企业人的自觉 2.新人意识 1、提供有用的信息供上级及同事参考。 2、命令决定前坦诚表达自己的意见，命令决定后依命令行事。 3、遵从组织的命令系统。 4、遵照公司的规章、标准进行工作。 5、进行的工作不要疏于向上级报告。 6、指示的工作一定按时彻底完成。 7、不要隐藏错误，坦率、及时向上级报告。 8、积极主动地与同事协调合作。 9、满足后工序的需求。 10、不断学习、改善、提升对组织的贡献。 2.新人意识 客户第一 企业是一个竞争的场所 2.新人意识 团队的一分子 3. 场所意识 学习的场所 个性能力发挥的场所 3. 场所意识 获得生活费用的场所 人际关系的场所 3. 场所意识 生活的重要场所 1.了解职务 3. 如何接受任务 步骤一：上级领导呼叫你的名字时，你应注意什么？ 用有朝气的声音立刻回答 不要闷不作声的走向领导 不要使用“干什么”，“什么事”等同级用语回答 带上记事本，以便随时记下上级的指示 3. 如何接受任务 步骤二：记录主管交办事项的重点 具有核对功能 备忘和检查工作 避免日后“有交待”、“没听到”的纷争 3. 如何接受任务 步骤三：如何正确理解命令？ 注意点： 不清楚就问清楚，但切忌使用反问句 尽量具体化地向上级确认 让上级把话说完，后再提意见和疑问 使用6W、3H来理解 3. 如何接受任务 6W是什么？ 什么事？（WHAT） 什么时候？（WHEN） 在哪里？（WHERE） 对象是谁？（WHO） 什么目的？（WHY） 哪些选择？（WHICH） 3. 如何接受任务 3H是什么？ 怎样办？（HOW） 多少数量？（HOW MANY） 费用如何？（HOW MUCH） 4. 工作汇报 报告对象：直接上级 注意：切忌越级！ 除非直接上级指示 4. 工作汇报 汇报时机 汇报的原则 什么时机汇报？ 4. 工作汇报 4. 工作汇报 4. 工作汇报 5、其他注意事项 5、其他注意事项 你准备好了吗？ 是的，我已准备好了！ 我虚心接受上级的指示，全力以赴； 我已准备好要全心全意地学习完成工作的技巧； 我已准备好将挫折与失败当做价值无穷的经验； 我已准备好要接受各项挑战，以增长我的能力； 我已准备好要全力服务我的客户； 我已准备好以积极进取的态度迎接每一个明天； 我已准备好在某个领域要成为专家。 祝大家早日成为职场中的“精英” 领导说“小王，公司要组织一个团拜会，你看着组织一下吧” 首先非常欢迎大家能来到万华，成为万华的一份子。今天的培训课程-----“从校园到职场的转变”，希望能够为大家做个心灵SPA，让大家以更好的心态完成从象牙塔到万华人的蜕变，我是人力资源的同事---罗晓明，在今后的工作中，我们会常常接触，在HR方面，有什么疑问你随时可以来问我，我会尽力帮你解答。 在进入正式的课程之前，请大家看一下PPT上所例举的条目。作为新人，初入职场，面对全新的环境和挑战，因为不熟悉，因为陌生，甚至因为恐惧，难免会有这些迷茫的抑或是不安的感觉... ...借用一句谚语“what u possess exceeds what u can imagine”---你所拥有的超过你所意识到的，这就是一个人心态的力量，良好的积极的心态能激发人无限的潜能，创造最大的人生价值。那么，接下来，我们一起进入今天课程的学习。 权限：新来的毕业生经常会感觉到自己权限有限，人微言轻，如果你意识到了，说明你还是很有职业的敏感度，很多新来的员工不清楚这点，自我感觉良好，没有限度的发表建议或者意见，觉得就好像非得听他的，不听的话感觉不受重视，当然每个人在他的职务范围内都有发言权及建议权，但是请你注意限度，另外，请你也相对地认识到自己所负的责任也是有限的。 1.了解职务 当你承担了责任，你就必须百分之百地完成你的责任；百分之百完成你的责任就是你的义务。 义务 你能把信带给加西亚吗？ 要了解你的工作和其它部门、其他人的关系，也即你的上道工序和下道工序。 了解你工作 的前后手 你若能从前手、后手的更广泛角度来评估自己的工作，将更能把握住完成你工作的重点。 1.了解职务 要达到 的结果 1、明确地知道自己在公司整体工作中所占的位置及扮演的角色