新员工实习生培养方案-1.pptVIP

2017年 新员工/实习生培养方案 背景与问题 **公司2017年秋季校招预计招聘25-40人，对实习生进行培养，提升实习生的留存率和岗位胜任能力，将成为今年第四季度培训工作的重点。 培养思路 构建一体化培养体系 一 二 三 四 提升实习生对公司的认同感 提升员工职业化素养，完成学校到职场的角色转变 帮助员工更快地胜任岗位 帮助实习生更快地融入公司 效果检验：实习生满意度调查，针对试用期过后转正的实习生 第一节 入职培训概述 入职培训全景图（系统化+多样化） 授课 座谈交流会 沙龙 公司介绍 公司基本情况、发展历程、业务、行业现状，了解公司组织架构 观看视频/电影及交流 公司文化 熟悉公司的企业文化、价值观及战略目标 领导座谈 管理制度 公司管理制度、人力资源制度、各项福利 职业职责 职业化技巧 优秀员工座谈会 团队拓展 培训目的：很好地了解及融入公司的新文化；帮助他们提升互联网行业及旅游行业的背景和能力；通过新人培训建立起人脉关系。 课程 课程主要内容 教材形式（建议） 课程时间 备注 1 公司介绍 公司发展史、业务目标、业务及产品介绍、组织架构等 PPT+讲师讲解 1-2小时 　 2 企业文化 公司的企业文化及核心价值观 PPT+领导讲话+经典故事分享 2-3小时 　 3 管理制度 基本管理制度、人力资源管理制度、职业发展通道（职位职级体系）、薪酬福利等 PPT+讲师讲解 2-3小时 　 4 职业化技巧 ①拥抱变化 PPT+游戏+分组讨论+影视+讲师讲解 2-4小时 通用类培训课程，初级阶段将选择 1-2个内容做培训，后续按周期培养　 ②工作中成长 ③职场素养 5 团队拓展 拓展活动 户外拓展/团建 1天 外训 6 互联网行业/旅游行业的认识 纪录片/视频观看 纪录片观看+观后感想分享+资深专家分享 1-2小时 资深专家 7 优秀员工座谈会 优秀员工成长经历 PPT+讲师讲解+答疑互动 2-3个小时 2-3个优秀员工 8 领导座谈会 领导与员工座谈会，答疑员工的问题 互相介绍+答疑互动 2个小时 入职培训课程开发计划 （预估2天培训） 第二节 导师制1+1 导师制 （1+1） 公司层面的导师赋能 传道（文化） 授业（业务） 解惑（思想） 导师职责 （一指禅） 序号 时 间 新 员 工 思 想 导 师 1 实习生文化培训完成后进入部门一周内 和导师交流实习生文化培训的内容和体会 安排办公场地，介绍部门职责、组织结构、业务流程、相关工作进度、工作环境、同事及相关注意事项 向导师介绍自已情况、专业特长，了解实习期的工作安排 沟通制定实习期的培养计划 2 实习期内 每周五下班前提交周工作计划和总结 阅读实习生每周提交的本周工作计划和上周工作总结，提出修改意见并进行沟通，跟踪工作计划的完成情况。 每月填写《实习生实习期月度培养集成管理跟踪表》提交思想导师和上级 阅读实习生提交的月度考核表，沟通调整培养计划。与实习生及上级沟通月度工作达成情况，并填写‘导师月度工作情况闭环’部分 主动与导师及上级沟通工作进展，或遇到的困难等 每月与实习生的工作和学习情况进行面谈，对实习生提出的问题或求助给与解答和帮助 3 实习期满将满 填写‘实习期整体工作情况的‘员工自评’ 整理相关材料，准备转正答辩 指导实习生转正，和上级完成对实习生试用期的考核，填写相关表格 4 转正答辩 参加实习期转正答辩 列席转正答辩，对实习生作补充介绍，但不作为评委做出评价；主要听取答辩组成员对实习生的意见和建议，以及改进以后的实习生培养工作 5 转正答辩后 上岗工作 转正后半年仍关注实习生的发展情况，促进其成长 第三节 岗位专业培训 各部门主管： 根据业务和岗位职责梳理出本部门各岗位胜任的专业能力培训课程 岗位专业培训 举例：人力资源部 能力类别 课程 产品业务类 产品知识课程 互联网企业经营管理 旅游行业认识 专业技能类 绩效管理 薪酬管理 劳资关系 招聘流程 面试技巧 职业发展类 战略与规划 沟通能力 协调能力 专业课程培训由各部门独立负责梳理并安排相关培训或交流，人力资源部统一跟踪各部门培训课程进展，每月每部门至少安排1堂课 共性的/通用类的培训课程，由人力资源部统一协调安排培训，安排2-3堂课每月 第四节 月度培养管理 月度培训集中管理 制定月度培养计划导师协助新人 新人每周反馈进展导师及主管辅导 导师月度评价 及反馈提升点 2-6个月 培养周期 实习期最后一个月： 1. 转正答辩或转正评议； 2. 上级反馈转正结果及建议； 3. 优秀员工可申请提前转正；不合格者提前解除劳动合同。 实习生试用期培训全流程 入职前 第1周 部门经理/主管 思想导师 实习生 人事/行政 培训 VP/CEO 确认入职 明确导师 接口信息 追踪 明确岗位要求和工作职责 入职系统化