银行客户服务部（对公）XX年工作总结(一).docVIP

银行客户服务部（对公）2011年工作总结(一) 2011年以来，我行认真贯彻省分行经营战略调整的决策，坚持效益、质量、规模协调发展的方针，与时俱进，开拓创新，在注重业务发展的同时，倡导通力协作，为完成年度目标任务奠定基础。在全科员工的共同努力下，2011年各项指标稳健运行。为了总结经验，更好地开展下个年度的工作，现将本年度的工作总结如下： 一、各项工作完成情况 1、对公条线贷款业务完成情况： 本年受理小企业贷款共19笔。其中发放小企业贷款7笔，金额7060万元；审批通过本年未发放小企业贷款2笔，金额1900万元；已完成额度审批2笔，金额4500万元；完成计划的89.73％，办理贴现800万元，办理融票通业务2108万元。 2、对公条线存款业务完成情况： 企业存款余额万元，其中公司存款万元，机构存款万元，完成计划的%。 3、对公条线中间业务完成情况： 本年累计实现中间业务收入79.28万元，完成计划的31.24%。其中公司条线1.38万元，完成计划的2.71%。机构条线18.29万元，完成计划的45.73%。小企业条线59.61万元，完成计划的88.31%。 4、对公账户业务完成情况： 本年共开立对公账户户，其中基本账户户、一般账户户、专用账户户、临时账户户，完成计划的%。累计开户共650户，占全辖账户的22.9%，在我市银行对公账户保有量排名第二名。 对公业务在当地横向比较优势明显