管理基础知识(第三章).docVIP

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  • 2017-01-10 发布于重庆
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管理基础知识(第三章)

第三章 管理道德与社会责任 管理道德包括两层意思:一是组织管理者的道德;二是管理组织的道德。管理者的道德是管理组织道德的核心和基础。组织的社会责任是组织道德的一个重要体现,尤其是在知识经济的今天,社会对组织应该承担它的社会责任的强烈意愿的形势下,组织的社会责任独立于管理者道德,而成为管理学研究的一个重要领域。 第一节 管理道德 一. 道德的定义 道德:指那些用来明辨是非的规则或原则。(善恶、良心、公正、诚信和勤奋等) 二. 四种道德观 在商业道德方面有以下四种观点: (一)道德的功利观:决策要完全依据其后果或结果作出。一个管理者认为,解雇20%的组织员工是正当的,因为这将提高余下的80%的员工的待遇和工作保障,同时有利于组织的长远发展。——道德功利观 (二)道德的权利观:决策要在尊重和保护个人基本权利的前提下作出。一个管理者认为,组织员工告发他们的雇主违法行为时,应当对他们的言论自由加以保护。 (三)公平理论道德观:要求管理者公平地实施规则。 (四)综合社会契约理论观:要求决策人在决策时综合考虑实证(是什么)和规范(应该是什么)两方面的因素。 练习:下列观点属于哪种类型的道德观? 1、美国纽约地铁工人为了维护自身的权利而举行了大规模的罢工,造成了整个纽约市整个交通系统的瘫痪,也给各行各业的生产带来的损失。 一方:工人应该为了自己的权利而进行罢工。 另一方

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