116114法律顾问业务介绍..docVIP

“116114法律顾问”业务介绍 业务介绍 中国联通电话导航“116114法律顾问”业务是一项综合融合现代通信技术提供专业的法律信息化服务产品，主要通过语音咨询服务协助用户解读法理、预防法律隐患、并处理所遇到的实际法律问题。同时辅助以短信、彩信、WEB、WAP、线下活动、期刊杂志等多种信息载体为中小企业、家庭及个人用户提供专业、全面、便捷、超值的法律综合信息服务，服务内容覆盖法律资讯、法律咨询、代写合同、代审合同、律师约见、优秀律师律所推荐、诉讼优惠、服务监管等全程法律服务。 资费标准 产品名称 产品资费 服务 服务说明 目标用户 法律顾问10元版 10元/月 1、法律咨询 拨打116114-6，无限次； 网站在线咨询 个人用户 2、法律贴士 短信-2条/周； 电子期刊-1刊/月 3、专家顾问 法律文书下载； 合同代审； 诉讼律师推荐、诉讼优惠 法律顾问企业版 30元/月； 300元/年 1、法律咨询 拨打116114-6，无限次； 1+4共5部企业电话可同时咨询；网站在线咨询 中小企业用户 2、法律贴士 电子期刊-1刊/月 3、专家顾问 法律文书下载； 合同代审； 诉讼律师推荐、诉讼优惠 开通及退订方式 1开通方式 订购方式 说明 语音流程订购 用户通过拨打116114按6号键，根据语音提示通过按键发起订购请求，系统下发确认订购业务短信，用户回复确认后完成订购。 网站订购 用户通过访问网站通过填报信息发起订购业务请求，系统下发确认订购业务短信，用户回复确认后完成订购。 短信订购 用户发送DGFL到10656116114订购个人10元版产品;用户发送DGLAW到10656116114订购企业产品. 3．2退订方式 退订方式 说明 语音流程退订 用户通过拨打116114按6号键，根据语音提示通过按键发起退订请求，听到退订成功的语音提示后，完成退订。 网站退订 用户通过访问网站，在法律频道操作退订，网站提示退订成功后，完成退订。 短信退订 用户发送TDFL到10656116114退订个人10元版产品； 用户发送TDLAW到10656116114退订企业产品。 客服退订 用户通过拨打116114按6号键，转杭州律动人工客服，由律动客服实现退订。 四、服务内容及使用方式 以下服务内容根据不同资费的套餐选择性提供 4．1法律咨询 语音法律咨询 注册用户拨打116114转6号键即可转接至法律服务中心，由专业律师为用户解答法律问题。个人10元和企业用户均可无限次拨打咨询。 另，针对企业用户，法律顾问还提供1+4共享服务。即企业用户订购法律顾问业务后，在原有1部扣费电话的基础上，可拨打客服（116114-6-0），申请添加开通4个号码作为捆绑使用号码，5部终端均可拨打法律服务专线接通律师。 在线法律咨询 用户还可登录网站（用户名为用户的手机号码或者区号+电话号码，密码默认为手机或电话号码后6位），向专业律师咨询。 用户可将自身遇到的法律问题或纠纷与律师（由律师协会推荐）进行交流，律师将从专业、通俗易懂的角度帮助用户解决困惑。当遇到地方性法律法规时，专业律师也将提醒用户其中差异点，避免造成损失。 个人法律业务的主要类型有：房地产法律问题、婚姻家庭、遗产继承、消费者权益保护、债权债务、合同纠纷、劳动纠纷、损害赔偿、拆迁安置、电子商务、保险理赔、医疗纠纷、交通事故、妇幼权益、国家赔偿、移民留学、刑事辩护。 企业法律业务的主要类型有：公司并购、股份转让、企业改制、公司清算、破产解散、资产拍卖、企业合同草拟，审核、企业劳动、人事制度的完善、企业知识产权维护工作。 4．2法律贴士 短信贴士 法律顾问业务结合时下热点事件，为用户定期发送实用易懂、趣味互动的短信贴士，提醒用户日常生活中需关注的法律问题及合法权益的维护。 短信下发号：10656116114 短信样刊——订了婚也办了喜酒，并给了女方3万元彩礼。现在女方以性格不合要求和男方分手，男方可要回彩礼吗？拨116114法律顾问，律师给您解答。 云南、日本地震让人们空前关注保险问题。目前国内的家财险、车险多对地震免赔。此类自然灾害如何投保和理赔？详询116114。 电子期刊 注册用户可登陆网站（用户名为用户的手机号码或者区号+电话号码，密码默认为手机或电话号码后6位），下载法律顾问的电子期刊。 法律期刊会结合用户的法律需求及当下的时事热点，主要提供法治资讯、法律专题、法律微博、法律百科、拍案说法、请您破案、心灵生活、心灵驿站、律师帮您忙等栏目内容，通过趣味、生动的内容和形式让用户在了解法律信息的同时还能学到法律知识。 4．3法律顾问 法律文书下载 注册用户可登陆网站（）下载需要的文书类型，法律顾问提供各类文书样板供用户参考使用。