瑞吉酒店期末实习总结瑞吉酒店期末实习总结.docVIP

海南大学旅游学院2010级酒店管理专业 实习期末总结 姓 名： 孙雱飞 学 号： 20102502310068 联系电话： 实习单位： 亚龙湾瑞吉度假酒店 实习部门： 客房部 实习时间： 2012/9/4/-2013/11/24 日 期：2013年 3 月 2 日 大三的实习已经结束了，现在回想起来，果然还是那句话：“喜忧掺杂。”虽然因为身体的原因没能硬撑到最后，但是这次实习在我身心留下了不可磨灭的印记，我想我会一直记得。通过这次实习，我学会了不少，很多学校、书本上没办法学到的内容，让人受益匪浅。总的来说，我还是感谢这次实习，正如邓爷爷坚持的：“实践是检验真理的唯一标准。”有些事情，你不尝试、体验一下，就永远不会知道真实的情况。别人说的话，也只能是仁者见仁，智者见智而已。 一 三亚瑞吉 瑞吉是喜达屋集团是世界上最高档的标志，代表着绝对私人的高准服务。它的历史久远，第一St.Regis是1904年John Jacob Asto上校在开办的，阿斯托上校采用了全欧洲化的服务来款待。这种服务在业内独树一帜，使瑞吉酒店成为全球酒店业的经典。项目投资总额为25亿元人民币，建筑面积约8万平方米。占据亚龙湾一线海景最绝佳的黄金位置，独享稀缺、珍贵的和亚龙溪景观，整体呈现背山面海，溪流环抱之势。设计极具个性化，住客可通过乘船进入酒店大堂；酒店大堂下将建一豪华游艇码头，为全球游客呈现无与伦比的奢华、尽善尽美的特色管家服务，让客户尽享完美的度假时光。作为喜达屋集团奢华品牌的瑞吉在区的首家超五星级度假酒店，该酒店BBG、EDSA国际顶尖设计公司携手打造，将拥有402套豪华客房，其中包括27间带有独立泳池的作为宾馆营运中的一个重要部门，其主要的工作任务是为宾客提供一个舒适、安静、优雅、安全的住宿环境，并针对宾客的习惯和特点做好细致、便捷、周到、的对客服务。