2015年助理社工师综合能力考点..doc

考点 第一章社会工作的目标、对象及主要领域 1、社会工作的含义：（社会工作）是在一定的社会福利制度框架下，根据专业价值观念、运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境、获得发展的职业性服务活动。 2、2006年10月，中共中央十六届六中全会作出《中共中央关于构建社会主义和和谐社会若干重大问题的决定》（以下简称《决定》），结合国内外经验，有关部门指出，社会工作是（社会建设）的重要组成部分。 3、社会工作的特点： A专业助人活动 B注重专业价值 C强调专业方法 D注重实践 E互动合作 F社会工作是多方协同的过程（考点） 4、服务对象层面的目标： A解救危难 B缓解困难 C激发潜能 D促进发展 5、社会层面的目标： A解决社会问题B促进社会公正（考点）帮助困难群体 促进不公正制度 为困难群体参与社会生活提供更多保障。 6、文化层面的目标： A弘扬人道主义 B促进社会团结 7、社会工作对服务对象的功能： A促进服务对象正常生活 例题：无法上学，后来社工协商，减免费用，可以上学 B恢复弱化的功能 C促进入的发展 D促进入与社会环境的相互适应 社会工作分析问题的基本观点是“人在环境中”促成人与社会环境的良性互动 8、社会工作对社会的功能： A维持社会秩序 社会工作通过服务来化解矛盾、解决问题，从而达到维持社会秩序的效果。（考点） B建构社会资本 C促进社会和谐 D推动社会进步 9、社会工作的要素： A服务对象 B社会工作者 C社会工作价值观 D专业助人方法 E助人活动 10、服务对象（也称受助者、案主或工作对象） 11、社会工作的服务对象包括个人、家庭、群体的社区。（考点） 12、社会工作的基本对象是最边缘、最困难、从道义上来讲最需要帮助的人。 A孤儿、无依无靠的老人和残疾人 B精神病患者C因失业而沦为生存困难者 13、社会工作扩大对象是（社会公众）（考点） 14、社区工作者的直接服务角色： A服务提供者 物质帮助、劳务服务、心理辅导、政策信息的提供 B治疗者 对有困难、有问题的社会成员的困境诊断和治疗 C支持者 助人自助 激发能力、信心、增权 D关系协调者 E倡导者 提倡某种合计行为并指导其成功 15、社会工作者的间接服务角色： A行政管理者 过程控制、科学管理、设计 B资源筹措者 物品、劳务服务 C政策提供者 建议、制定、修订和完善政策 16、社会工作价值观的最核心的部分是（助人自助）。 17、（专业助人方法）是社会工作者的基本功。 18、社会工作者的核心能力：（新增内容） A沟通与建立关系的能力 B促进和使能的能力 C评估和计划的能力 D提供服务和干预能力 E在组织中工作的能力 19、学校社会工作主要有三种模式： A治疗型学校社会工作 “问题学生” B变迁型学校社会工作 帮助学生适应剧烈的社会变迁 C社区学校社会工作 延伸到学校之外 多方协同 20、（价值观）是社会工作的灵魂。 21、解决社会问题是社会工作专业的目标之一。社会问题是（老人服务）。（考点） 22、社区教育主要体现的是社区社会工作和教育工作的结合。从运行体制的角度看，社区教育的实施由两个取向：A学校本位的社区教育 B社区工作本位的社区教育。即建立在社区居民的互助关系为基础，鼓励居民参与社区公共事务，提高社区居民的觉悟，进而改善生活质量，建设一个互相尊重和团结的社区。 23、社会工作的主要领域：儿童及青少年社会工作、老年社会工作、妇女社会工作、残疾人社会工作、矫正社会工作、优抚安置社会工作、社会救助社会工作、家庭社会工作、学习社会工作、社区社会工作、医务社会工作、企业社会工作。 24、矫正社会工作包括在监狱中的服务和社区中的服务。 第二章社区工作价值观与专业伦理 1、1601年，伊丽莎白《济贫法》世界上第一部有关社会保障的完备法案，促进了欧洲乃至其他国家社会福利制度的发展。 2、社会工作最初的服务是（救助贫困者） 3、社区工作价值观的作用（新增知识点） A保护服务对象的权益B帮助社会工作者解决伦理难题（价值观是社会工作者的实际能力、价值观可以指导社会工作者的实践、价值观是维系社会期望和社会工作专业服务关系的关键）C促进专业的健康发展D促进社会服务机构的能力建设E维护社会正义 4、国际社会工作界认同的专业价值观： A服务大众 B践行社会公正 C强调服务对象个人的尊严和价值 D注重服务中人与人之间关系的重要性E待人真诚和守信F注重能力培养和再学习 5、我国社会工作价值观： A以人为本，回应需要 B接纳和尊重 C个别化和非批判 D注重和谐，促进发展 E平等待人，注重民主参与 F权利与责任并重 G个人的发展与社会发展相结合 6、社会工作专业伦理的主要内容： A社会工作者对服务对象的伦理责任B社会工作者对同事的伦理责