2015年药依科护理计划..doc

2015年药物依赖科护理工作计划 2015年药物依赖科将围绕护理部工作计划，结合医院三甲评审内容进行整改，并以此为契机，更新观念，提出新举措，继续狠抓护理质量，严格落实规章制度，加强业务、技术训练，优化护理队伍；进一步完善绩效考核机制，具体计划如下： （一）扎实做好三级甲等精神病专科医院评审后的整改和常态化的管理 （1）反复组织护理管理制度的学习，每周二18：00—20：00学习为护理人员集中学习时间，制定学习的计划，强化讲课规范性，注重学习效果，有课件、有考核有分析。 （2）进一步落实规章制度，尤其是本科室的内部流程和规范，让制度和规章贯穿于护士日常活动中，形成习惯、常态。 （3）按评审标准足条足款整改落实，并继续完善痕迹资料，根据戴明循环（PDCA）的方法对护理质量进行持续改进，尽量实现数据化，图表化，以便于分析及整改 （二 ）夯实基础护理、注重安全护理、做好细节护理。 1、继续改进护理质量控制工作，做到每日质控，质控员全程监控，护士长定期检查，季度分析，质控做到有检查、有整改、有落实、有追踪。 2、继续利用质量管理工具QCC小组，对护理工作中存在的突出问题进行深入分析，制定整改措施，形成标准化。 3、 将护理安全贯穿于护理工作的始终，强化安全意识，关注重点环节、重点对象的流程管理，注重质量、注重细节。 3、规范不良事件的报告、整改落实，今年重点整改2014年较为突出的不良事件;跌倒和医嘱查对错误。 4、以精、细、实、严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，深入至基础质量、环节质量、终末质量各个环节。 5、完成医院及护理部下发的各项指标，科室仍实行目标管理：基础护理合格率﹥95%，特级护理、一级护理合格率﹥95%，急救物品合格率100%，消毒隔离合格率100%，护理文书合格率﹥95%，护理技术操作合格率﹥90%，护理人员满意度﹥95%，护理安全管理合格率﹥90%。 （三） 立足专科特色发展，深化优质护理内涵。深化整体护理理念，在管理形式上追求“以病人和家属需求为服务导向” 1、继续开展《嗜酒互诫联谊会》，今年预计通过多媒体授课形式在全院内进行宣传一次，在网络上进行宣传，争取更多戒酒康复者，扩大科室知名度，确保戒酒效果，突出专科特色，提高患者及家属的满意度 2、对白班人员进行互诫十二步骤，十二传通知识再培训，责班人员人人熟练掌握，规范记录，并总结经验，争取有论文发表。 ?3、今年重点改进和探讨健康教育的方法，年内制作可通用的视频光碟，供科室播放使用。 4、完善和落实酒依赖患者临床护理路径，使临床护理路径不浮于表面，对实施情况分析，不断改进护理工作流程，使护理工作程序化、标准化和规范化。 ?4、加强护士沟通能力培训，提高护士的情商，提升护士的文学素养及语言表达能力，使护理工作更贴近病人。 （三）注重规范化培训，重视培训效果。 1、护士分层培训与全员培训相结合，每月一次全员护理管理制度培训和一次护士分层级培训，季度接受理论考核一次。具体安排见培训计划 2、规范护理查房，每周三为科室护理大查房日，由在责任护士轮流组织，拟定一名病人整体护理计划进行汇报，全员参与讨论，护士长给予点评。提高护理人员学以致用的能力， 提高护理队伍的整体素质。 3、加强新护士培训，新护士进科室进行一对一带教，每周有重点，有考核。 4、继续护理人员“三基三严”的培训及考核，每月一项基础护理操作考核，每季度组织理论考试一次，由科内总代教老师安排训练和考核，每周晨会提问2次，内容为科室重点病人、相关综合科知识链接、医院核心制度、应急预案、及相关的规章制度。 4、 采取多种形式的学习方法，如：、晨会提问、护士相互提问、讨论，论文欣赏等 （四）做好医院搬迁工作的准备 1、根据医院的总体安排，做好科室搬迁计划，提前筹划人力物力。 2、根据到新医院上班的特点，考虑对护士排班进行适当调整，保证病房的安全运行和护士方便上班。 （五）加强专科护理队伍建设 1、 2015年计划向医院申请外送3名护士进行业务骨干的培养。 2、2015年重点落实高年资护士相关能力的培训和考核，实现能级对应 3、要求护士在工作中善于发现问题，解决问题，做到多学、多看、多问、多读、多写，提高撰写论文能力，年内三级护士至少撰写1篇论文。 4、继续保持团结合作的团队精神，鼓励和协助护士创新，充分发挥个人的力量，让每一个护士都参与管理，培养和增强其责任感和主人翁意识。 5、继续落实每周一两人一组进行仪容仪表整理，使护士养成时刻注重个人形象的好习惯。 6、积极鼓励护士参与义诊、义务献血及其它公益活动。 （六）树立典型，奖罚分明。 1、 完善科室护士绩效的二次分配方案，实行当月绩效积分与护士岗位、工作量、工作质量挂钩，进行一月一汇总。对检查中的扣分情况纳入个人当月绩效考评和各人年底综合考核。 2