第03章国际市场营销调研与预测讲述.ppt

* * * * 实例2--销售员意见法 想一想： 根据上表销售员A、B、C给出的预测数据，我们预测一下此企业下一年度的平均销售量大概是多少？ * * * * * * 实例2--销售员意见法 根据上表可算出销售量平均预测值为： 因为预测值源于市场，可靠性较大，能较实际地反映公司下年销售需求并且简单易行。 所以很多中小公司采用这种方法做下一年度的销售预测，至于销售员过高或低的预测偏差，预测中会相互抵销，总值仍较理想 * * 3、市场预测的方法 定量预测：是根据已掌握的比较完备的历史统计数据，运用一定的数学方法进行统计分析，借以揭示有关变量之间的规律的过程。 算术 平均法 定量预测 回归 预测法 指数 平滑法 高低点 法等 本章内容结束！谢谢大家！ * 7 * 防灾门口的服装店 * 问卷是A，实际中是B * * * 观察法 实地调研 实验法 访谈法 它是通过实际的、小规模的营销活动，来调查关于某一产品或某项营销措施执行效果等市场信息的方法，常用于新产品的试销和展销。 * * 观察法 实地调研 实验法 访谈法 就是调查人员通过各种方式，向被调查者发问或征求意见来搜集市场信息的一种方法。例如，座谈会、问卷调查、入户访问、街头拦访、电话访问等形式。 * * 5、国际市场调研的方法(总结) 调研方法 实验法 案头调研 实地调研 访谈法 观察法 * * 6、国际市场调研的步骤 国际市场调研，应遵循一定的方法与步骤，以保证调查过程的质量，一般包括以下几步： 确 定 调 查 目 的 信 息 分 析 确 定 调 查 对 象 制 定 调 查 计 划 搜 集 信 息 撰 写 调 研 报 告 * * （1）确定调查目的 进行市场调查，首先要明确： 是消费者行为调查？ 还是竞争对手调查？ 是客户/员工满意度调查？ 还是新产品评价调查？ 是渠道建设情况调查？ 还是行业商情调查？等等 * * （1）确定调查目的 进行市场调查，首先要明确调研的目的，从而来辅助决策： 例如，通过此次调研，我们可以： A、明确消费者的购买时间、地点、方式 B、明确当前市场的需求方向 C、明确竞争对手的营销战略 D、明确国家的法律法规等等 * * （2）确定调查对象 想一想： 公司的调查对象都有哪些呢？ * * （2）确定调查对象 市场调查的对象，主要分为： A、公司产品的购买者或者潜在顾客 B、公司的竞争者 C、公司合作者 D、行业内的中立者 * * （3）制定调查计划 市场调查的第三步是制定有效的调查计划，包括： 1）调查地点和时间 2）调查人员和经费 3）调查方法或手段 * * （4）信息搜集 按照调研计划，一步步执行，主要是利用各种渠道进行信息的搜集， 例如，网络调研可以到专业的商情网站、利用搜索引擎、在线调查问卷、E-MAIL调查、即时通讯沟通等方式获取。 * * （5）信息分析 信息分析相当重要，调查人员如何从收集的数据中提炼出与调查目的相关的信息，并在此基础上对有价值的信息迅速作出反映，这是把握商机战胜竞争对手的关键。 * * （6）撰写调研报告 调研报告的撰写是整个调研活动的最后一个阶段。 调研报告不是数据和资料的简单堆砌，调查员不能把大量的数字和复杂的统计技术扔到管理人员面前，而应把与市场营销关键决策有关的主要调查结论写出来，并以调查报告形式书写。 * * 营销调研报告的主要内容 封面 报告题目，作者，单位，日期 目录 内容目录，表目录，图目录，附件目录 正文 1、调研背景 2、调研目的 3、调研对象、人数 4、信息来源 5、调研方法 6、数据分析 7、结论和建议 附件 问卷和图表，统计分析结果，经费清单 * * 第三节 国际市场预测 1、国际市场预测的内涵（理解） 2、国际市场预测的类型（了解） 3、国际市场预测的方法（掌握） * * 1、国际市场预测的内涵 国际市场预测： 指企业在国际市场调研的基础上，运用已有的知识、经验和科学方法，对国际市场发展变化作出分析与判断，为企业跨国营销活动等提供决策依据的一种活动。 * * 2、国际市场预测的类型 国 际 市 场 预 测 定性预测 定量预测 宏观市场预测 微观市场预测 专题市场预测 综合市场预测 按预测的性质分 按预测对象分 按预测范围分 其他分类方法 长期市场预测 短期市场预测 按预测时间分 * * 3、国际市场预测的方法 德尔菲 预测法 定性预测 经理 意见法 主观 概率法 对比 类推法等 算术 平均法 定量预测 回归 预测法 指数 平滑法 高低点 法等 * * 3、国际市场预测的方法 定性预测：是指预测者根据已掌握的资料，运用个人的经验和分析能力，对事物的未来发展做出判断的过程。 德尔菲 预测法 定性预测 经理 意见法 主观 概率法 对比 类推法等 * * 3、国际市场预测的方法