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议程 ISS简介 ISS提供的服务 ISS成功案例－上海通用汽车门户项目 ISS成功案例清单 IBM软件服务的提供者－ISS 任务： IBM Software Services (ISS)，专门负责为客户提供基于IBM 软件产品和解决方案的系统规划、设计，技术支持和培训服务，致力于为客户最大程度利用IBM技术提供专业服务和技术培训，从而使客户以最快的速度获得对软件投资的回报。 组成： Consulting 咨询 Customer Support 客户支持 Education (ECIS) 教育/培训 ISS能帮助你实现什么？ Lotus Domino基础设施咨询 为客户设计和架构Lotus Domino基础设施，并负责进行实施。 R5/R6升级到R7 为客户完成客户Domino系统从R5/R6的升级和迁移到R7 IBM Workplace的基础架构设计 提供IBM Workplace基础设施架构的咨询服务，帮助客户明确Workplace实施的环境要求，部署的主要步骤 Domino和Workplace的集成 提供Domino和Workplace集成的策略制定，Domino和Workplace集成的最佳实践 Lotus Domino、IBM Workplace的实施服务 IBM软件产品的问题解决和维护 IBM软件项目管理咨询 等等 SGM门户项目－项目背景 信息众多，需要整合 内部信息网站众多，需要整合 众多部门级内部网站（IIS）没有发布流程，需要IT人员干预 流程众多，需要整合 复杂的流程，严重影响业务运作 人员信息复杂，需要整合 人员信息存放在Domino/AD/HR SGM门户项目－项目目标 信息整合 实现以内容管理为基础，以企业信息架构为规范的信息管理系统，从而帮助业务人员可以及时获取最新的信息，实现有效的信息共享； 流程整合 提供标准的工作流程，并与已有的基于Lotus Notes的办公系统进行集成，建立灵活的协同办公平台。 人员信息整合 统一的人员组织、权限管理，实现统一认证和访问控制； 建立个性化的门户系统架构； SGM 企业门户－功能建设步骤信息门户(EIP)—〉协作门户(ECP)—〉知识应用门户(EAP) 项目实施方法论－AVM AVM（加速价值方法）是分析、革新、开发和实施基于协作/Web的解决方案，使客户获得最大的投资价值回报 。 AVM是全球数百个大规模项目实践精华总结出的方法，致力提供适合客户的解决方案 AVM分5 个组成部分... 项目实施方法论－AVM（续） 项目实施方法论－AVM（续） AVM 把项目划分成多个工作单元（VF），以明确定义在特定时间/成本下创造的价值 项目安排－工作单元1 项目安排－工作单元2 项目安排－工作单元3 项目安排－工作单元4 项目安排－工作单元5 SGM门户项目－首页 SGM门户项目－WCM呈现 SGM 门户项目－采购子系统 SGM门户项目－采购单 SGM门户项目－成功的经验 客户充分了解自身的需求 客户和IBM的紧密配合 IBM对项目进度的严格控制 IBM实施团队对IBM产品的深入了解 IBM强大的支持团队 ISS的成功案例 中国人民银行 中国工商银行 中国银行 中国建设银行 华夏证券公司 联想公司 华为公司 广东电力公司 上海通用汽车 托普集团 上海贝尔 乐捷公司 … 广东移动通讯公司 山西移动通信公司 中国电信 黑龙江移动通信公司 999医贸公司 TCL 宝山钢铁公司 中石化 辽宁省地税局 北京通用电气 铁道部 广东省国税局 … IBM软件服务部成功项目经验介绍 陈宇 高级技术服务工程师 IBM 软件部 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pt