武汉木辛金名贸易公司分销商管理手册解析.docVIP

前言 一、编制目的 二、适用对象 三、武汉木辛金名贸易公司介绍 四、武汉木辛金名贸易公司组织框架 五、武汉木辛金名贸易公司联系表 分销渠道的操作 一、店面开店加盟流程 二、店面广告申请流程 三、下订单出货流程 四、工程报备管理规定 五、售后服务流程 六、KA店面申请及管理条例 七、退换货流程 八、提货委托书 结束语 前 言 一、本手册编制目的 对经销商渠道进行系统化的规范管理，使经销商渠道管理走向正规化和有序化，打造---卫浴品牌的强势终端，特制订此手册。 适用对象 本手册适用的对象是所有代理---品牌的分销商、经销商、小五金店和专列墙客户。 三、武汉木辛金名贸易公司介绍 武汉木辛金名贸易有限公司成立于2011年6月，是著名卫浴品牌------卫浴湖北营销中心。公司的经营理念是精耕细作，服务湖北。公司致力于为客户提供全系列的洁具产品和更高素质的生活品位。木辛金名贸易拥有一支70多人组成的专业团队，拥有完善强大的销售网络和流通服务平台，良好的商业资信。目前在武汉各大家居卖场拥有自己的直营店，湖北省各地级市有自己的专卖店。随着业务的蓬勃发展，木辛金名贸易在未来的发展中，将进一步提高产品服务意识，强化服务理念，在卫浴行业里建立卓著的地位，树立行业先标。我们的愿景是成为最优秀的卫浴产品销售企业和员工成长发展的最佳场所，并成为大家所喜爱和信赖的企业。 工作时间 办公时间为：8：30——12：00，13：30——17：30，夏季下班延长30分钟（4月15日-10月15日）。周日休息，不接受订单、不安排发货。 公司地址 湖北省武汉市硚口区汉西三路香江家居  四 武 汉 锦 申 经 贸 有 限 公 司 组 织 架 构  分销商渠道的操作 一 加盟开店申请流程表 注：验收要求及注意事项： ▲一次验收（开业满3个月）： 专卖店装修是否按公司SI标准、设计稿要求装修，陈列是否符合要求，专卖店面积测量。 B、专卖店验收必须进行店面装修效果的拍照，拍照时，须注意从以下角度进行拍摄： a.门头：必须清晰呈现门头全貌，并且须将左右店面的门头一并拍照记录（体现在同一张照片中）。 b.形象墙：形象墙拍照要将收银台一起拍入，形象墙上字体须清晰可见。 c.各类产品展架：包括各种五金挂件类展架，马桶等陶瓷中岛，钢盆展架，浴室柜区，套间展区等；要求体现展架整体效果，有公司LOGO的须清晰体现。 d.形象区域展示：照片须包含吊顶、地面、洽谈区等形象区域。 ▲二次验收（开业满24个月）： A.二次验收：渠道专员每月3日前，根据一次验收的申报时间，向各经销商发送当月应进行二次验收的专卖店明细，经销商收到通知后应及时进行二次验收。 B．二次验收要求及注意事项： a.店面形象及样品陈列 ①专卖店的整体装修：专卖店形象符合公司VI、SI标准。 ②店内样品展示情况： A、店内样品须100%展示---品牌的产品，如店内出现其他品牌的产品，一律不予二次报销。 B、80%以上展示---产品的店面责令整改，现场整改。 C、展示---产品低于80%的店面一律不再要求整改，不予二次装修费用补助；已撤销的专卖店不予二次装修报销。 ▲三次验收（开业满36个月）： A.三次验收：根据二次验收的时间，向各经销商发送当月应进行三次验收的专卖店明细，经销商收到通知后应及时进行三次验收。 B．三次验收要求及注意事项： a.店面形象及样品陈列 ①专卖店的整体装修：专卖店形象符合公司VI、SI标准。 ②店内样品展示情况： A、店内样品须100%展示---品牌的产品，如店内出现其他品牌的产品，一律不予三次报销。 B、展示---产品低于80%的店面一律不再要求整改，不予三次装修报销。 专卖店费用报销 ▲一次报销（报销装修款总额的50%）请款附件： a.一次验收照片 ▲二次报销（报销装修款总额的30%）的请款附件： a.二次验收照片 ▲三次报销（报销装修款总额的20%）的请款附件： a.三次验收照片 ▲装修报销款不以现金形式返还，用于订购产品形式使用。产品不包括特价、 促销活动产品。只限于正价产品或新品浴室柜。 相关表单及附件 1 《专卖店设立申请表》 2 《专卖店房屋平面示意图》 3 《专卖店出样明细表》 4 《终端店面上样补助申请表》 5 《专卖店道具派发清单》 6 《道具收货确认函及承诺书》 7 《专卖店验收单》 8 《专卖店装修效果